Satıcı Mesajları Görüntülenmiyor Ve Uygulama Boş Sayfa Açıyor

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden satıcı mesajlarıma ulaşamıyorum. Uygulamada satıcı mesajları bölümüne girdiğimde boş bir sayfa açılıyor ve hemen geri kapanıyor; bu nedenle hiçbir mesajı görüntüleyemiyor ya da satıcılarla iletişime geçemiyorum.

Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için telefonumu yeniden başlattım, farklı internet bağlantıları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim; ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştım fakat bu konuyla ilgili bir seçenek bulamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Satıcılarla sağlıklı iletişim kurabilmem için hesabımın ve uygulamamın teknik olarak incelenmesini ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.