Satıcı Mağazam Aniden Kapatıldı, Belgeler İncelenmedi Ve Ödemeler Beklemede

Trendyol satıcı mağazam (ıd numarası :137885) birdenbire kapatıldı! Hiçbir şekilde iletilen belgelerim dikkate alınmıyor, defalarca itiraz etmeme rağmen Trendyol tarafında bir muhatap bulamıyorum sadece otomatik cevap veriliyor. İhlal puanım yokken, bütün siparişlerim faturalı ve ürünlerimin orijinallik belgeleri defalarca aynı faturalarımla onaylanmışken ve tedarikçilerim bile Trendyol'da satıcı mağaza olmasına rağmen mağazam kapandı. Bütün faturalarımı tek tek yükledim ve açıklamalarımı yaptım fakat hiçbir şekilde incelenmiyor. Bunun yanı sıra bir buçuk aydır ödemelerim ve hak edişlerim de bekliyor, acilen mağduriyetimin giderilmesini ve mağazamın aktif edilmesini talep ediyorum! Aktif edilmemesi durumunda hukuki süreci başlatacağımın bilinmesini isterim.