to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildiğinde bozuktu. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, istenen görselleri yükledim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak satıcı iadeyi kabul etmedi ve teknik servis düzeltmesi yapıldığını belirterek ürünü onarıldığını iddia edip tekrar bana gönderdi. Bu süreçte 14 gün dolmamış olmasına rağmen koşulsuz iade hakkımı kullanamadım ve Trendyol da “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yanımda durmadı.
Ürün ikinci kez elime ulaştığında ise ilk halinden bile daha kötü durumdaydı. Fermuarı dahi bozuk olduğu için içi görünür haldeydi. Bunun üzerine tekrar iade talebi oluşturdum ve ürünü yeniden kargoladım. Buna rağmen Robo Türkiye iadeyi yine kabul etmedi, Trendyol da sürece müdahale etmeyerek yardımcı olamayacağını iletti. 10163697827 numaralı siparişime ait bu süreçte, hem satıcı Robo Türkiye hem de Trendyol tarafından mağdur edildiğimi ve adeta kandırıldığımı düşünüyorum.
Ayıplı ve tamir edilmesine rağmen daha kötü hale gelmiş bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürün bedelinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum ve Trendyol’un da bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 27 Ocak tarihinde ovmalı masaj aleti satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, şarj ışığında sorun vardı, kendi kablosu takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve masaj fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade kodu alarak geri gönderdim. 3 Şub...
15.09.2025'de Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından şarjlı ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi veren bir masaj aleti sipariş ettim (sipariş numarası: 10512063858). Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ve ilk kullanımımda beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok sert, boynumda ağrıya s...
Robo Türkiye marka Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aletini 19 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10–15 kez kullandım ve daha 1 yıl bile olmadan cihazda ciddi bir performans sorunu ortaya çıktı. Cihaz açılıyor ancak yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra kendi ...
Trendyol vasıtasıyla Robo Türkiye firmasından boynum için masaj aleti aldım. Ürün elime geldi. Açtım ve baktım, beğenmeyip ertesi gün iade talebi ile ürünü geriye gönderdim. Ürünü kullanmadığım halde ertesi günü hemen göndermeme rağmen, ürün iade talebi kabul olmadı ve hijyen gibi komik bir bahane b...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Vibrofitto marka titreşimli spor aleti satın aldım. Aldığım ilk cihaz yaklaşık bir ay içinde bozulduğu için iade ettim ve tarafıma yenisi gönderildi. Yeniden gönderilen ürün ise 14 Kasım’da elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki ay sorunsuz kullanılabildi; a...
İddaa 
Yorumlar