Sahte Kozmetik Ürün Gönderimi İçin Tam İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi

Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde Jeven Brus markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram 10440668804’tür.

Sahte ürün gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de güveni zedelediği için bu alışverişten son derece rahatsızlık duydum. Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve ilgili satıcının da gerekli şekilde incelenmesini rica ediyorum.