Getirfinans'tan Banka Hesabı Açılmaması Nedeni Açıklama Talebi

Getirfinans üzerinden banka hesabı açmak için son bir ay içinde toplam 3 kez başvuru yaptım. Her seferinde “bankalar politikalar gereği banka hesabı açamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor, ancak bunun dışında hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama tarafıma iletilmiyor.

Emekli maaşı alan, icra dosyaları kapanmış ve şu anda hiçbir borcu bulunmayan, riskli müşteri olmayan biri olmama rağmen hesabımın neden açılmadığını anlayamıyorum ve itiraz edebileceğim, durumumu anlatabileceğim herhangi bir kanal da gösterilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Getirfinans’tan, başvurularımın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, riskli müşteri olmadığımın ve borcum bulunmadığının dikkate alınarak banka hesabımın açılmasını ve mümkünse önceki ret kararlarıyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.