Trendyol reddedildi

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Juan Valdez’den 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişim İstanbul Yeşilköy adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine 3 defa ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destekle görüştüğümde, temsilciler hakl...

Trendyol üzerinden satın aldığım haki renkli 112030145 kodlu sweatshirt, yaklaşık 3-4 ay boyunca en fazla 8 kez giyildi ve etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Ancak buna rağmen ürünün rengi attı. Satıcıya başvurduğumda ise garanti kapsamı olmadığını, beyaz eşya olmadığ...

Altus marka bir ocak aldım (sipariş no: 9752178994) ve ürün elime ulaştıktan sonra servis çağırdım. Servis, doğal gaz dönüşüm aparatının kutuda olmadığını söyledi ve bu parçayı bana 1300 TL gibi fahiş bir fiyatla satmaya çalıştı. Oysa bu aparat piyasada 50 TL civarında. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu...

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne fatura dahi kesilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının kayıt dışı (kaçak) olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü, garanti belgesiyle ...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...

Kavastech Ankara Alacaatlı Mahallesi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Reeder p13 Max model bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığımı düşünerek satın aldım; ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında veya faturada “kullanılmış” olduğuna dair h...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İnova Teknoloji satıcısından Philips 3000 Serisi Blender Problend Crush model bir mutfak blenderı satın aldım. Sipariş numaram: 10523538844. Ürün elime ulaştığında ambalajı yırtık şekildeydi. Üründe başka bir hasar veya eksiklik yoktu, yalnızca ambalajında yırtı...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Point Spor marka bir ayakkabı satın aldım (#96 3676 47 26). Ayakkabıyı Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim aldım ve çok nadir kullandım. Mart ayında ayakkabının kenarında açılma olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Trendyol ve Point Spor müşteri hizmetleriyle iletişi...

Trendyol üzerinden La Passion mağazasından “Haliki Deri Sivri Burun Siyah Babet” (Sipariş No: 10511148661) aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca yarım saat giyebildim. Ayakkabıyı giydiğimde ayaklarımda yağlanma, parmaklarımın altında yaralar oluştu ve ayakkabının rengi değişti. Bu sorunlar ned...

Trendyol üzerinden 9692857392 numaralı siparişimle Ada Style marka kırmızı ve bir başka renkte olmak üzere iki elbise aldım. Elbiseler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle, ikisini de etiketi üzerinde ve Trendyol’un iade koşullarına tamamen uygun şekilde 12 Eylül Cuma günü iad...

12 Eylül Pazartesi günü Trendyol’dan aldığım 9692857392 sipariş numaralı s beden kırmızı elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde PTT Kargo ile iade ettim. Aynı üründen iki farklı beden almıştım, biri sorunsuz iade olurken, bu elbisenin iadesi iki defa reddedildi ve ürün bana geri gönderi...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...

Trendyol'dan bir ürün aldım, ürünü kusurlu gönderdiler. İade talebi oluşturdum, bir ay boyunca beni oyaladılar. Üstelik talebimi reddettiler. Ürünü göndermişler fakat ürün hasarlı geldi ve ürünün parçası eksikti. Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadılar. Satıcıya da ulaşım sağla...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips SC1997/00 Lumea lazer epilasyon cihazı (satıcı: madekav) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunda yırtık ve kesikler, cihazın gövdesinde derin çizikler ve başlıklarında soyulmalar vardı. Ürünün kesinlikle yeni olmadığını, ikinci el gibi hasar...

Trendyol Sporjinal mağazasından Stanley termos aldım. İçinde rutubet kokusu gibi bir koku var. Değişim için gönderdim, üretim kaynaklı sorun yok diye baştan savdılar. 2400 TL gibi bir rakam para verdim, çöp oldu. Resmen iade istiyorum. Büyük marka, malınızın arkasında durun.

23.09.2025 tarihli 10535511712 numaralı Trendyol siparişimde, fatura bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi bireysel hesabımla, kredi kartı ile ve 902,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Fatura bilgilerime T. C. Kimlik numaram ve Vergi Dairesi bilgilerimin eklenmesin...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips s1 akıllı saat, ürün açıklamasında kırmızı renk olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün pembe/fuşya tonunda geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum. Fatura ilk başta kesilmediği için önce fatura talep ettim,...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Hissar Su adlı satıcıdan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim (Sipariş No: #10536628065). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen sular teslim edilmedi. Toplamda 460 TL ödeme yaptım ve siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Evıö bölgesindedir. Bu sor...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Onbiya Ocak Arkası Cam Premium ürünü satın aldım (Sipariş No: 9609926371). Ürün elime Balıkesir Altıeylül adresinde ulaştığında hasarlıydı ve sadece kartona sarılmış şekilde, garanti belgesi olmadan gönderilmişti. Hemen satıcıyla iletişime geçtim, iade etmememi ve ye...

+1

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Korkmaz a901 Cosmos model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü Gaziantep’te teslim aldım ve kutusunu ilk kez açıp denediğimde çekim gücünü kesinlikle beğenmedim. Ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden talep oluşturd...

24 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Mavi Windy Extra 90s Indigo Mavisi (Koyu Mavi-90559, 24/32) siparişi verdim. Ancak yanlış beden ve model gönderildi. Ürünü hemen iade ettim, iade süresi dolmamıştı fakat 17 Eylül 2025’te iade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. İade sürecinde hem T...