Trendyol Onbiya Premium Şikayeti



27.09.2025 günü 10547032191 sipariş numarası ile trendyolgo üzerinden Pizza piece iş yerinden pizza siparişi verdim fakat gelen pizza pişmemiş tavuklar çiğ ve patatesler yağ kalıntıları ile geldi. Şikayetimi bildirip para iadesi istememe rağmen para iadesi yapılmadı ve reddedildi. Paramın iadesini t...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emtu Tech marka kedi köpek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında güvenlik kilidi açık, kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü gönderdim, ancak iade talebim iki kez reddedildi. Satıcı aynı şeki...

Trendyol'da Liveblue adlı satıcıdan yüz jeli ve iki ürün daha sipariş ettim. Toplamda 400 lira tutarında alışveriş yaptım ancak yüz jeli olan 150 TL'lik ürün kargoya eklenmemiş. Uygulamada teslim edildi olarak gösterilmiş. Herhangi bir kargo veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Talep etmeme ra...
09.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dostlar Mutfak Eşyaları Züccaciye Gıda Tekstil İnşaat Nakliyat hafriyat Taahhüt Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi satıcısından 2.295 TL’ye Fantom Provac p5000 Siklonik elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denedim ve ürünün ila...
Trendyol üzerinden Siya Silver satıcısından İstanbul’a sipariş ettiğim çelik bileklik kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum, ancak talebim satıcı tarafından reddedildi ve Trendyol da satıcıyı haklı buldu. Satıcıdan istenen yaln...
Collagen Life adlı Trendyol mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce collagen 5 tip, magnezyum çinko ve bromelain ürünlerini satın aldım ve üzerinde yazdığı şekilde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çarpıntı, tiroid bezlerinde aktifleşme, baş ağrısı ve mide ağrısı gibi ciddi sağlık so...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, çoklu ürün içeren bir paketi Aras Kargo Doğantepe şubesinden gönderdim. Ancak Trendyol tarafından benimle iletişime geçilerek, ürünlerden birini eksik gönderdiğim iddiasıyla iade talebimin kapatıldığı belirtildi. Oysa ...

Merhaba Trendyol uygulamasından JBL 525 bt Kulaklık sipariş vermek istedim. Ürünün üzerinde vade farksız 3 taksit yazmasına rağmen siparişi onayla ödemeye geç dediğimde ciddi bir vade farkı koyuldu. Satıcıya sor diyerek nedenini sorduğumda sorum 3 kez üst üste reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradı...
Trendyol üzerinden Formood mağazasından 1999₺'ye, ayrıca 100₺ indirim kuponu kullanarak metal ayakkabılık satın aldım. Ürünü dün akşamüstü Mersin'de teslim aldım. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ayakkabılığın bir kısmının içine göçtüğünü fark ettim. Ürünün hasarlı kısmının...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...

Popeyes'ten Trendyol aracılığıyla sipariş verdim fakat ürünüm eksik gönderildi. Bu durum sonucunda iade talebinde bulundum fakat Trendyol talebimi reddetti. Siparişimde 2 burger, 1 kova patates, 4 nugget ve menüyle gelen ekstra ürünler vardı; ancak bir burgerim gönderilmedi. Sipariş no: #10541481857
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dksstore satıcısından Lumberjack Romina beyaz kadın sneaker siparişi verdim. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı ve sadece denemek amacıyla evde giydim. Ancak ayakkabı ayağıma dar geldiği için, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra yani 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10532962524 numaralı siparişim, görseldeki ebatların dışında küçük olarak gönderildi. Sormama rağmen şikayetim reddedildi. Bu, aldatmaca ve ayıplı mal satışıdır. Trendyol'a yakışmıyor.

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...
Trendyol üzerinden Ege ’MRoses satıcısından 569 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Pazartesi günü teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız ve defolu olarak gönderildi. Renk aynı olsa da model görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyordu. Teslimat numaram: 9767858534. Sorunu Tr...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Juan Valdez’den 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişim İstanbul Yeşilköy adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine 3 defa ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destekle görüştüğümde, temsilciler hakl...

Trendyol üzerinden satın aldığım haki renkli 112030145 kodlu sweatshirt, yaklaşık 3-4 ay boyunca en fazla 8 kez giyildi ve etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Ancak buna rağmen ürünün rengi attı. Satıcıya başvurduğumda ise garanti kapsamı olmadığını, beyaz eşya olmadığ...

Altus marka bir ocak aldım (sipariş no: 9752178994) ve ürün elime ulaştıktan sonra servis çağırdım. Servis, doğal gaz dönüşüm aparatının kutuda olmadığını söyledi ve bu parçayı bana 1300 TL gibi fahiş bir fiyatla satmaya çalıştı. Oysa bu aparat piyasada 50 TL civarında. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu...

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne fatura dahi kesilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının kayıt dışı (kaçak) olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü, garanti belgesiyle ...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...

Kavastech Ankara Alacaatlı Mahallesi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Reeder p13 Max model bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığımı düşünerek satın aldım; ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında veya faturada “kullanılmış” olduğuna dair h...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İnova Teknoloji satıcısından Philips 3000 Serisi Blender Problend Crush model bir mutfak blenderı satın aldım. Sipariş numaram: 10523538844. Ürün elime ulaştığında ambalajı yırtık şekildeydi. Üründe başka bir hasar veya eksiklik yoktu, yalnızca ambalajında yırtı...