Trendyol reddedildi

01/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsatlar Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Tek. San. Ltd. Şti satıcısından Kiwi kcc-4320 beyaz renk koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak makine su sızdırıyor. Ürünün arızalı olması nedeniyle 29/09/2...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TEKN0MARKT adlı satıcıdan Mi 67w model Xiaomi marka hızlı şarj aleti satın aldım. Ürün 23 Eylül’de elime ulaştı. Orijinal diye satılan ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için 25 Eylül’de iade başlattım ve gerekli fotoğrafları Trendyol’a ilettim. Ancak buna ...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden İmextech zr604 mx10 5g 4K Android TV box uyumlu ürünü, Bilişim Burada satıcısından sipariş ettim. Ürün bana arızalı olarak teslim edildi ve hiç kullanamadan iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay boyunca bekletildim, sonunda ise iade talebim 'ürün arızalı değil' den...

Ünlemsen mağazası olarak Trendyol’da uzun süredir başarılı bir şekilde satış yapmaktaydık. 29 Eylül 2025 tarihinde, barkod numarası ılhnt906006 ve 947230923852094658 olan Maybelline maskara ürünümüz nedeniyle mağazamıza 48 ihlal puanı verildi, mağazamız pasif hale getirildi ve kapatıldı. Bu ürünü Tr...

Mart 2025’te Trendyol üzerinden aklaticaret satıcısından Arçelik 6130 Dik Süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımız günden beri çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurdum ve ürünün hatalı olduğu yönünde rapor verildi. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti de ürünün hatalı olduğuna dair karar...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili perotti satıcısından “mavi Ege 6 kişilik kahve fincan takımı” (sipariş no: #10527242912) satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bildirmek istedim fakat 29 Eylül’de müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 10525061469 numaralı siparişimle Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusunu açıp yalnızca inceledim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Ürünün ısı ayarı olmadığını ve çok basit, oyuncak gibi bir ürün olduğunu görünce beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürü...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından Polka marka bir ayakkabı siparişi verdim (#10535614807). Ürün 25.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutusu yıpranmış şekilde geldi ve bana yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, teslimatın ertesi günü yani 26.0...

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından kızımın yurt odası için 899 TL’ye bir Xiaomi Airfryer satın aldım (#9777580254). Ürünü sadece kutusundan çıkarıp boyutuna baktım, çok büyük geldiği için hiç kullanmadan ve fişe takmadan tekrar paketledim. 25.09.2025’te Trendyol üzerin...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Trendusfashion mağazasından kadın kırmızı elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve kargo firmasıyla gönderdim; ancak kargo firması, iki farklı mağazadan aldığım ürünleri yanlış kodla gönderdiği için Trendusfashion mağazasına ait ürün başka bir mağazaya ...

Trendyol’da satıcı olarak Pharmaton ve Ocean markalı ürünlerin satışını yapıyorum. Ürünlerimizi yetkili eczanelerden ve eczanelerin de ecza depolarından aldığı faturalı şekilde temin ediyoruz. Tüm fatura, irsaliye ve depo çıkış belgelerimizi eksiksiz olarak Trendyol’a iletmemize rağmen, son 6 aydır ...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çaydanlık siparişi verdim (Sipariş No: 2279453127). Ürünümü İstanbul/Eyüp adresime teslim aldım. Ürünle ilgili servis işlemi için fatura veya irsaliye numarası talep edildi, fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Fatura talebim için...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

Trendyol üzerinden Bitti Bitiyor mağazasından satın aldığım Xiaomi Silencare Airfrey 3L ürünü elime kırık olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta önce iade işlemini başlattım. Ancak bugün Trendyol tarafından arandım ve iade işleminin kabul edilm...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden Technonem marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettim ve 27 Eylül’de iade işlemini başlattım. İade için Sürat Kargo’yu kullandım ve tüm işlemleri eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, iademi kabul etmedi ve müşteri hizmet...

24 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden @yagmursport adlı satıcıdan Nike marka eşofman takımı satın aldım. Ürün 26 Eylül’de elime geçti. Ürünü incelediğimde; etiket, dikiş, logo ve genel kalite açısından orijinal olmadığını, yani ürünün sahte olduğunu fark ettim. Durumu hemen Dolap üzerinden bildirip...

Hungry Bear Eskişehir işletme sahibi olarak, Trendyol GO üzerinden gelen bir müşteri yorumunun kaldırılması için 2 gün önce talepte bulunduk. Müşterimiz de yorumu silmek istediğini belirterek gereken başvuruyu karşılıklı olarak açtı. Ancak bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadık ve destek ekibin...

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Acer Aspire 5739g Laptop Notebook Şarj Aleti 19v 3.42a ile 4.74 Uyumlu 5.5*1.7mm" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10532288922). Ürünü 23.09.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, beklentimi karşılamadığı için hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak s...

28.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden döner siparişi verdim (#10549768784). Siparişim İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Hediye Sokak No:7 adresine teslim edildi. Ancak yemeğin içeriğinde istediğimiz sos ve malzemeler yoktu, ayrıca yemek soğuk geldi. Yaşadığım sorunla...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Favors" satıcısından “Abbruch Pro 5 iOS Android Uyumlu Dokunmatik Bluetooth Kulaklık 8d Stereo HD Ses” adlı ürünü 349,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tek kulaklıktan ses gelmediğini fark ettim ve 13.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım...