Trendyol reddedildi

Trendyol’dan kazalı bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde buhar vermediğini fark ettim. Ürün bozuk çıktığı için iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol süreçte beni desteklemedi. Sipariş numaram 10423595667’dir. Ürünün açıkça kusurlu olmasına rağmen elektronik ürün olduğu gere...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos marka bir termos satın aldım. Ürün vaadini hiç yerine getirmediği için incelemeye gönderdim, ancak ürün hem reddedilerek hem de deforme olmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez analize gönderdim, yine son güne kadar bek...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mart tarihinde Tommy Hilfiger Kum Kadın Çapraz Çanta AWOAW18063ABY 2 satın aldım. Çantayı sadece 2 kez kullanmama rağmen ürünün uç kısmında gözle görülür bir deformasyon oluştu. Ürünü bu ayıpla birlikte Trendyol üzerinden incelemeye gönderdiğimde talebim re...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Stanley 1.9 litre klasik vakumlu termos satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullanmama rağmen termosun hem iç kısmında hem dış kısmında paslanmalar oluştu ve içine koyduğum çayı çok kısa sürede soğuttu. Bu durumda ürünün ne orijinalliğine ne de kalite vaadine k...

Trendyol üzerinden mc Dark satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek buz lacivert renkte, 31 numara otomatik bağcıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 21 Nisan’da teslim edildi ve 5 yaşındaki çocuğum ayakkabıyı toplamda 3 gün bile tam kullanamadan bağcık kısmını tutan parçalardan biri koptu. Bu pa...

Trendyol üzerinden folgen online satıcısından “folgen online Püsküllü Modern Püsküllü Sarkıt Avize” adlı ürünü 20 Nisan tarihinde sipariş ettim, 27 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün demonte halde, parçaları eksik ve avizenin kendisinde de üretim hatası vardı; delikleri ...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 15 Nisan tarihinde bir adet sütyen satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Nisan’da iadem hijyen kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak kutuda hijyen bandı olduğu, iade edilen üründe hijyen bandının bulunmadığı yazılmış. Oysa ü...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Vesta satıcısından çocuğuma yatak örtüsü takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yastık kılıfında net şekilde görünen bir defo ve yırtık vardı. Ürünü, geldiği şekilde ve olması gerektiği gibi paketleyerek iade/değişim için üç kez gönderdim ancak her se...

Trendyol’da yaklaşık 6 yıldır satış yapıyoruz ve tescilli bir markamız var. Buna rağmen, sistemde markamızın tescili kabul edilmiyor ve bu süreçte markamızı kullanarak by box hırsız yapan bir satıcıya engel olunmuyor. Tarafımızdan tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen, Trendyol’dak...

Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde 52 ekartman bir gözlük siparişi verdim; ancak bana 49 ekartman ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 21 Nisan’da ürün depoya ulaştı, fakat 22 Nisan’da iadem “farklı ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Oysa gönde...

+2

Trendyol üzerinden eniabayb adlı satıcıdan kızım için kız bebek karakter temalı, fermuarlı, üçlü pamuklu tulum seti (9-12-18 ay, 3 parça) satın aldım. Ürün 25 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamasını yaptım ancak tulumlar tek yıkamada ciddi şekilde çekti ve kızımı h...

Trendyol üzerinden “Kitap Kargo” adlı satıcıdan 14 Nisan tarihinde iki adet bankacılık sınavı hazırlık kitabı satın aldım. Ürünler kargodayken satın almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim; ancak sistem gereği teslim almadan iade süreci başlatılamadığı için, kargo elime ulaşır ulaşmaz ambalajın...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra en fazla 10 dakika içinde, yanlış ürün seçtiğim için Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol asistan aracılığı ile, satıcıya iptal talebi başvurusunda bulundum. Sipariş ve iptal talebime ait tüm kayıtl...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yaklaşık 40 TL tutarında cips ürünü hiç teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sistem talebimi otomatik olarak reddetti. Durumu destek birimine ilettiğimde de sistemin otoma...

Trendyol üzerinden Düzgider Group satıcısından iş yerim için Tuğra marka Te-7600 12 dilim döküm elektrikli eko tost makinesi sipariş ettim. Ürün 11 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak iş yerim tadilatta olduğu için hemen açıp kontrol edemedim. Yasal iade süresi geçmeden, yaklaşık bir hafta içinde ...

25 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den market alışverişi yaptım. Gelen ürünlerin bir kısmı gözle görülür şekilde bozuk ve hasarlıydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve yaklaşık iki gün boyunca sonuç bekledim, ancak talebim “satıcı iadeyi onaylamamış” denilerek red...

Trendyol üzerinden Eysha satıcısından Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bir çift ayakkabıyı 16 Nisan tarihinde 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen Sürat Kargo Kırıkkale şubesinde “yola çıktı” ibaresiyle tam bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi v...

Trendyol uygulaması üzerinden smarthanem isimli satıcıdan Grundig marka bir çaycı sipariş ettim. 23 Mart 2026 tarihli 11075220866 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde gövdesinin leke tutan bir yapıya sahip olduğunu fark ettik ve ürünü genel olarak beğenm...

Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde 11107205202 numaralı sipariş ile “polka store Bordo Rugan Kadın Mary Jane Arkası Açık Kare Burunlu Kısa Blok Topuklu Ayakkabı” satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, sadece evde deneyip numarasının büyük olduğunu görü...

31 Mart’ta Trendyol üzerinden Hoover çamaşır makinem için kapak kilidi siparişi verdim. Servis yönlendirmesiyle aldığım bu parçanın, daha sonra anladığım üzere, makinemdeki asıl sorunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Ürünü kullanmayacağım ve makineme uygun da olmadığı için iade talebinde bulundum. İ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ayakkabı, daha ilk dakikalarda ayağımı kırdı ve kalitesiz olduğunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi; aynı ürün için bu hafta ikinci kez yaptığım iade başvurusu da tekrar reddedildi. Yaşadığım bu olumsuzlukları he...

Trendyol üzerinden Reflex yetişkin köpek maması siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde köpek maması paketinin yan tarafından yırtılmış ve içinden mama dökülmüş halde olduğunu gördüm. Ürün bu şekildeyken üzeri sadece streçle sarılıp bana gönderilmiş, yani ayıplı ve özensiz b...

Trendyol Toyzz Shop üzerinden satın aldığım Cicibello marka bebek, daha ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Ocak ayında teslim aldım ve ürün çalışmayınca 10815530505 numaralı sipariş kapsamında incelemeye, analize gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında, çalışmayan ürünü sanki hiçbir sorun yokmuş g...