to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Trendyol Kartı İle Haksız Komisyon Ve Fiyat Uyumsuzluğu
QNB Finansbank Trendyol Kartı'nın sahibiyim. Kartım ile gerçekleştirdiğim uygulama içi satın alımlarda %4 oranında bir komisyon ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ancak, bu durum benim bilgim dahilinde olmamış ve kartın şartları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı zamanda diğer tüm bankaların da uygulama içi alışveriş yaptığım tutar neyse banka onu çekiyor. Maalesef QNB %4 ekstra komisyon alıyor.
Ayrıca, uygulama mağazasında ürün fiyatları ile hesap ekstremde yer alan tutarlar arasında uyumsuzluk bulunmaktadır. Uygulama mağazasında sitesinde görünen fiyat ile hesap ekstremde tahsil edilen tutar arasında fark mevcuttur. Bu durum, tarafıma fazla ücret yansıtıldığını ve işlem komisyonlarının doğru bir şekilde hesaplanmadığını göstermektedir.
Şikayetimle ilgili detaylı bilgileri aşağıda sunuyorum: Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana olumlu bir geri dönüş yapılmadı ve kartı iptal etmek zorunda kaldım. QNB Finansbank banka değil, fasa fiso çıktı.
