PTT Kargo İle Trendyol Siparişim Günlerdir Eskişehir Gel-al Noktasına Ulaştırılmıyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişim, 8 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. 6 Aralık tarihinden beri kargomun hareketi görünmüyor ve Eskişehir dağıtım şubesinde beklediği halde Eskişehir gel-al noktasına taşınmıyor.

PTT Kargo ile görüştüğümde sadece gecikme olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak 6 Aralık’tan bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Kargo takip numaram KP06008827373’tür.

Trendyol’un, PTT Kargo ile irtibata geçerek 6 Aralık’tan beri Eskişehir dağıtım şubesinde görünen kargomun neden hâlâ Eskişehir gel-al noktasına aktarılmadığını sorgulamasını ve ürünümün bir an önce gel-al noktasına ulaştırılmasını talep ediyorum.