Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Tıraş Makinesi Adaptörsüz Geldi, Eksik Bilgi Mağduriyet Yarattı

profile
Abdullah
17 Temmuz 2025 18:12
279

Philips Tıraş Makinesi Adaptörsüz Geldi, Açıklama Yetersiz

Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutunun içinde adaptör olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaştığımda adaptörün “çevreyi korumak için” gönderilmediği söylendi. Philips müşteri hizmetleri de aynı cevabı verdi.

Ancak ürün adaptör olmadan çalışmıyor. Yani bu parça, cihazın çalışması için zorunlu. Ürün açıklamasında “adaptör dahil değildir” ifadesi yer alsa da bu bilgi küçük puntolarla ve fark edilmesi zor şekilde verilmiş. Ürünü satın alan birçok tüketici gibi ben de bu durumu ürünü elime aldıktan sonra öğrendim.

Adaptör ayrıca satın alınmak zorunda kalınıyor, bu da hem ek maliyet hem zaman kaybı hem de çevreye ekstra kargo ve ambalaj anlamına geliyor. Bu uygulamayı etik bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şuayip
07 Temmuz 2025 11:17
344

Sipariş Verdiğim İki Üründen Biri Gönderilmedi

profile
20 Ağustos 2025 19:36
196
siparis-verdigim-iki-urunden-biri-gonderilmedi-1.jpg

profile
Mürvet
28 Temmuz 2024 19:13
214

profile
Abdulhamit
23 Ocak 2025 16:46
242
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
08 Temmuz 2024 22:55
569
Trendyol İade Reddi Hakkında
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri