to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Tıraş Makinesi Adaptörsüz Geldi, Açıklama Yetersiz
Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutunun içinde adaptör olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaştığımda adaptörün “çevreyi korumak için” gönderilmediği söylendi. Philips müşteri hizmetleri de aynı cevabı verdi.
Ancak ürün adaptör olmadan çalışmıyor. Yani bu parça, cihazın çalışması için zorunlu. Ürün açıklamasında “adaptör dahil değildir” ifadesi yer alsa da bu bilgi küçük puntolarla ve fark edilmesi zor şekilde verilmiş. Ürünü satın alan birçok tüketici gibi ben de bu durumu ürünü elime aldıktan sonra öğrendim.
Adaptör ayrıca satın alınmak zorunda kalınıyor, bu da hem ek maliyet hem zaman kaybı hem de çevreye ekstra kargo ve ambalaj anlamına geliyor. Bu uygulamayı etik bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Philips marka bir erkek tıraş makinesi aldım. Ürünün kutusunu açtığımda adaptörünün olmadığını fark ettim ve belirli süre içinde iade ettim. Ancak Trendyol tarafından aranarak iademin kabul edilmediği bildirildi. Adaptörün olmadığı, ürün görsellerindeki üçüncü fotoğrafta mevcutmuş ve ku...
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından iki adet Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünüm bugün elime ulaştı ancak kutudan yalnızca bir adet tıraş makinesi çıktı, diğer ürün gönderilmedi. Diğer aynı ürünü alanlarda da aynı durum mevcut. Sorduklarında ise st...
Trendyol'dan 16 Temmuz 2024 te sipariş verdiğim Philips marka saç ve sakal tıraş makinesi satıcı ertesi gün kargoya verdikten sonra kargoda kayboldu. Bir hafta boyunca ürün dağıtıma çıkamayınca destek talebi açtığımda incelemeye başladılar. Sonuç olarak 11. Gün sonunda kargo bulunamadığı için ücret ...
Trendyol uygulamasından Philips marka tıraş makinesi aldım. Bana geldiğinde beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Hiçbir sebep göstermeden arayıp kaba bir dille iade kabul etmeyeceklerini söyleyip ürünü bana geri gönderdiler. Bu tarz bir dili asla kabul etmiyorum. Lütfen iademin kabul edilmesini...
Trendyol üzerinden eşim için Philips marka epilasyon cihazı sipariş ettim. Daha sonra başka bir markanın epilasyon cihazı karşıma çıktı ve ilk sipariş ettiğim Philips marka ürünü iade etmek istedim. Kargoyu eve getiren kuryeden hiç teslim almadan iade ettim ve sonuç olarak iadem reddedildi. Ürünü te...
Yorumlar