Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:31467090

ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Metin

31 Ocak 2025 12:13

2.701

QNB Trendyol kart aldım. 500 TL'lik ParaPuan kartımda tanımlı. Trendyol uygulamasında sipariş verme aşamasında ParaPuan görünmüyor. Bu yüzden para puanları kullanamıyorum. QNB ile görüştüm. Banka tarafında sıkıntı olmadığını söylediler. Trendyol müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonda seçenekler yetersiz. Mobil destek uygulamasında seçenekler yetersiz. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği veya durumu yok. ParaPuan kullanamıyorum. Çözülmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor

Mert

Trendyol

11 Ağustos 2025 14:32

1.900

Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı so...

trendyol-ve-qnb-parapuan-kullanim-sorunu-alisveriste-puanlarim-gecerli-olmuyor-1.jpg

1 Destek

Trendyol Kredi Kartı Promosyon Puanı Sorunu

Azra

Trendyol

21 Ocak 2024 20:19

6.946

Trendyol ve QNB Finansbank resmen insanları mağdur ediyor. Ben 05/01/2024 tarihinde, Trendyol uygulamasından QNB Finansbank'a ait kredi kartına başvurulması halinde 500,00 TL hediye uygulamasına başvurdum. Sonu 4653 ile biten kredi kartıma yüklenen bir şey yok. 500 TL ParaPuan hediyesini kullanabilm...

Trendyol Kredi Kartı Promosyon Puanı Sorunu

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da ParaPuan Kullanamama Sorunu

Deniz

Trendyol

03 Ocak 2024 14:59

1.466

QNB Trendyol kartı aldım, 532 ParaPuan'ım var ancak sipariş sırasında 'ParaPuan kullan' ibaresi hiçbir şekilde yok ve bu yüzden kullanamıyorum. Kaç defa Trendyol ekibini aradım, onlar beni QNB bankaya yönlendiriyor. Onlarla da defalarca görüştüm; ancak Trendyol'da bir sıkıntı olduğunu belirtiyorlar....

Ttendyol Parapuanımı Kullanamıyorum.

Yasemin

Trendyol

16 Ocak 2024 14:12

8.221

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdaki 500 lira puanı kullanamıyorum. Ödeme sırasında kart bilgilerimi giriyorum lakin ParaPuan kullan seçeneği yok ne yapabilirim? Müşteri temsilcisi bile yok derdimizi anlatabileceğimiz. Çok garip bir uygulama. Böyle bir uygulamanın nasıl iletişim sorunu olur ki?

1 Destek

Arzun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol ParaPuan Sorununu Çözememesi

Arzun

Trendyol

08 Ağustos 2023 20:03

9.021

QNB Finansbank Trendyol kredi kartıyla Trendyol'da 500 TL üzeri alışverişlerde 100 TL ParaPuan veriliyor. Ben 4 adet 500 TL ve üzeri siparişte bulundum. İlk 2'sinde hemen ParaPuan verildi, ama son 2 siparişimde bankadan mesaj gelmesine rağmen 200 TL ParaPuan karta tanımlanmadı. Bankayı aradım, Trend...

1 Destek