ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
QNB Trendyol kart aldım. 500 TL'lik ParaPuan kartımda tanımlı. Trendyol uygulamasında sipariş verme aşamasında ParaPuan görünmüyor. Bu yüzden para puanları kullanamıyorum. QNB ile görüştüm. Banka tarafında sıkıntı olmadığını söylediler. Trendyol müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonda seçenekler yetersiz. Mobil destek uygulamasında seçenekler yetersiz. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği veya durumu yok. ParaPuan kullanamıyorum. Çözülmesini talep ediyorum.







