Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Haksız Yorum Ve Puan Düşüşü Nedeniyle Profil Temizliği Talebi

profile
11 Ocak 12:01
861
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İtemsatis Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Ezgi Hanım şikayetimle bizzat ilgilenerek sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine profesyonel yaklaşımı, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim."”

Aralık 2025 tarihinde Itemsatis üzerinden Free Fire oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Bu satış sonrasında alıcı, hesabı geri aldığımı iddia ederek haksız ve asılsız bir yorum bırakmış; ben de buna karşı tüm kanıtlarımı siteye sunmuş olmama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.

Sattığım hesabın şu anda bende olmadığını açıkça gösteren ekran görüntüsü ve videoları Itemsatis yönetimine ilettim. Buna rağmen tarafıma “alıcı rızası olmadan işlem yapılamayacağı” söylenerek talebim reddedildi ve haksız yorum kaldırılmadı. Üstelik alıcı, site kurallarını ihlal ederek benimle site dışı iletişime geçtiği halde bu durum da dikkate alınmadı. Cihazımda yalnızca kendi şahsi Facebook hesabım kayıtlıdır, başka bir hesap yoktur. Platform üzerindeki diğer tüm satışlarımda on üzerinden on puanım bulunmaktadır; profilim uzun süredir tertemiz ve sorunsuzdur.

Ortada para iadesi ya da komisyon kaybı olmasa da, bu asılsız iddia nedeniyle yıllardır özenle koruduğum profilimin haksız yere lekelenmesinden büyük rahatsızlık duyuyorum. Mağaza puanımın düşmesi, gelecekteki satışlarımı ve doğal olarak kazancımı doğrudan etkileyecek; bu da benim için ciddi bir manevi ve dolaylı maddi zarara yol açacaktır.

Sunmuş olduğum kanıtların yeniden, tarafsız ve dikkatli bir şekilde incelenmesini, iftiraya dayalı bu haksız yorumun ve puanın derhal kaldırılmasını ve satış profilimin eski, temiz haline getirilmesini talep ediyorum.

haksiz-yorum-ve-puan-dususu-nedeniyle-profil-temizligi-talebi-4.jpg
haksiz-yorum-ve-puan-dususu-nedeniyle-profil-temizligi-talebi-3.jpg
haksiz-yorum-ve-puan-dususu-nedeniyle-profil-temizligi-talebi-2.jpg
11 Ocak 12:57 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Furkan
Furkan
12 Ocak 14:27

İtemsatis Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Ezgi Hanım şikayetimle bizzat ilgilenerek sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine profesyonel yaklaşımı, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürüne Rağmen Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 15:04
1.438
Teslim Edilen Ürüne Rağmen Para İadesi Ve Mağduriyet
teslim-edilen-urune-ragmen-para-iadesi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
27 Kasım 2024 19:49
1.656
Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu
Itemsatis Platformunda Satıcı Destek Sorunu
1
Luxery sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı İçerideki Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 20:43
5.786

İtemsatis Haksız Hesap Kısıtlaması ve Destek Ekibi İlgisizliği

profile
23 Ağustos 2025 10:53
1.654

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz