to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pandora mağazasından bir bileklik ve charm satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen üç ay bile olmadan bileklik ve charmda ciddi kararmalar oluştu. Pandora gibi bir markadan böyle kısa sürede bu kadar kararma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası önce Pandora ile iletişime geçtiğimde, Trendyol üzerinden aldığım için yardımcı olamayacaklarını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü analize göndermemi, inceleme sonucuna göre ya para iadesi ya değişim ya da aynı ürünün iade edileceğini belirttiler. Ancak ben bu ürünü kampanyalı fiyattan aldığım için para iadesi durumunda aynı ürünü aynı fiyata yeniden alma şansım olmayacak ve bu noktada da hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor.
Daha önce bu konuyla ilgili Pandora hakkında bir şikayet metni yazmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da memnuniyetsizliğimi artırdı. Ürünü üç aydan kısa bir süredir kullanıyor olmama rağmen, yaşanan kararmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aynı ürünü ya aldığım kampanyalı fiyattan yeniden temin edebilmek ya da mevcut ürünün sorunsuz bir yenisiyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerindeki Pandora mağazasından 23 Aralık 2024 tarihinde 2.399,20 TL ödeyerek Pandora Moments asimetrik yıldız klipsli bileklik satın aldım. Ürün daha birkaç ay kullanmama rağmen kendiliğinden taşını düşürdü ve bu durum tamamen üretim kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sorumluluk almakta zo...
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından “Pandora marka me yüzük” siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 615,65 TL tahsil edildi ve ürünün 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 28 Ocak’ta b...
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından bileklik ve charm aldık. Bileklikte sorun oldu ve Trendyol'a not yazılarak sorun belirtildi ve yanında + olarak 1 adet Trendyol'dan aldığımız charm ve 2 adet başka mağazadan aldığımız charm ve ürün yollandı parlatılması için. Uzun bir aradan sonra hesabıma par...
Merhaba, erkek arkadaşım Trendyol üzerinden Pandora sitesinden bir bileklik aldı. Bilekliğin üzerindeki taşlardan ikisi düştü. Pandora mağazasına gittiğimizde ürünün Trendyol üzerinden garanti kapsamına gireceğini ve Trendyol üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler. Trendyol ile iletişime geçtiğ...
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden biri Pandora bileklik, diğeri pantolon olmak üzere alışveriş yaptım. Ürünlerden ikisini beden nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express kargo firması iade sürecinde kargoları karıştırıp çapraz kargolama yapmış ve bu karışıklık sonucunda Pandora bileklikle il...
Pandora Mücevher 
Yorumlar