to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “güzelik” isimli satıcıdan Dr. Althea 147 krem satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için yapısını ve özelliklerini biliyorum. Elime ulaşan ürünün normalde parfümsüz olması gerekirken yoğun ve rahatsız edici bir kokusu var, ambalajındaki yazılar silik ve daha önce kullandığım orijinal ambalajdan belirgin şekilde farklı. Bu sebeplerle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphe taşıyorum.
Durumu Trendyol ve satıcıya ilettiğimde, ürünü kutusuyla birlikte kullanılmamış şekilde iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ürünün kokusundaki ve yapısındaki bu farklılıkları, ürünü hiç açmadan anlamam zaten mümkün değildi. Bu nedenle ürünü denemek zorunda kaldım ve şu anda “açılmış ürün” gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum.
Yaklaşık iki hafta önce yaptığım bu alışveriş için 900 TL ödeme yaptım. 10726976152 numaralı siparişime ait bu ürünün, orijinal olmama şüphesi nedeniyle incelemeye alınmasını ve tarafıma koşulsuz iade hakkı tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu satıcıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden “thebeautystore” isimli satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç açmadan, kargo paketine bile dokunmadan, 1 gün sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ancak satıcı, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddetti ve ...
13.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla aldığım Noir Parfümeri adlı firmadan, 2899 TL bedel ödeyerek orijinal olduğu beyan edilen bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce defalarca kullandığım aynı markaya ait parfümle kokusunun farklı olduğunu ve kalıcılığının çok d...
Dr. Althea 345 Relief Cream 50 ml ürününü 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10578186104). Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal ürünle karşılaştırdım ve belirgin şekilde sahte olduğunu fark ettim. Ambalaj, doku ve ürün özellikleri arasında açıkça farklar ...
Trendyol üzerinden Farmasi Glamorous parfüm siparişi verdim, ancak elime geçen kargoda tamamen farklı ve üstelik kırık dökük bir ürün olan “Sensational” isimli parfüm gönderildi. Şişesi kırık, ürünü kullanılamaz halde ve kesinlikle sipariş ettiğim ürün değil. Sipariş tarihim 6 Kasım. Durumu fark ed...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Zara marka parfüm, elime kutusu açılmış, etiketsiz ve kokusu orijinalden tamamen farklı olacak şekilde ulaştı. Ürünün kapağı ve kutusu önceden açılmış gibiydi, dış ambalajda da deformasyon vardı. Kokunun sahte olduğunu anlamak zor değildi; daha önce kullandığım ay...
Yorumlar