Trendyol Dr. Althea Ürün Şikayeti

Eugene

13 Ekim 2025 11:28

454

Dr. Althea 345 Relief Cream 50 ml ürününü 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10578186104). Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal ürünle karşılaştırdım ve belirgin şekilde sahte olduğunu fark ettim. Ambalaj, doku ve ürün özellikleri arasında açıkça farklar vardı.

Bu durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Satıcı hızlıca tepki verdi ve ücret iadesi sağlandı. Ancak, bu tür sahte ürünlerin satılması hem tüketiciler hem de sağlık açısından ciddi riskler oluşturuyor.

Benim talebim, bu satıcının platformdan kaldırılması ve faaliyetleriyle ilgili bir inceleme başlatılmasıdır. Böylece başka kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamasının önüne geçileceğini düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canatay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Alınan Sahte Ürün Yüzünden Sağlık Sorunu Yaşadık

Canatay

Trendyol

29 Eylül 2025 15:09

1.529

Trendyol üzerinden Libercity isimli satıcıdan 9751947644 numaralı siparişimle 649 TL ödeyerek kredi kartımla La Roche Posay yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra barkodunun sahte olduğunu fark ettim. Eşim ürünü kullandıktan sonra yüzünde ciddi yaralar oluştu. Şüphelenerek eczanede...

trendyoldan-alinan-sahte-urun-yuzunden-saglik-sorunu-yasadik-1.jpg

Trendyoldan Aldığım Cilt Bakım Ürünü Sahte Çıktı Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Zelal

Trendyol

26 Ekim 2025 23:26

1.142

Eylül ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden Bengi Online mağazasından La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 adlı cilt bakım ürününü 559 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce de kullandığım için hemen sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım....

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Gönderimi Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Yusuf

Trendyol

05 Ağustos 2025 11:40

1.282

Trendyol üzerinden Ayşenkozmetik adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Cream (500ml) ürününü 549 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim; orijinal Bioderma ürünleriyle kıyasladığımda fark açıkça belli. Ürün orijinal değil! Üstelik gelen kargo "Kolay Gelsin" firmasıyla teslim e...

sahte-urun-gonderimi-ve-zorlastirilan-iade-sureci-1.jpg

Trendyol'dan Satın Aldığım Nivea Sun Güneş Kremi Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Nursel

Trendyol

19 Eylül 2025 09:21

1.578

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sea Beauty Cosmetics adlı satıcıdan Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10509501507). Ürün 18 Eylül 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajında bariz renk farkları, kalitesiz bir görünüm ve geri dönüşümden üretilmiş gibi bir his v...

Trendyol'dan Satın Aldığım Nivea Sun Güneş Kremi Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gamze

Trendyol

22 Ocak 2025 16:17

1.581

Trendyol'dan aldığım Rexona Clinical Protection kadın stick 9658934662 sipariş numaralı ürün sahte/taklit ürün. Bilmeden sahte olan ürünü kullandım ve ter kokusu ile ilgili vadedilenleri karşılamadığı için şüphe duydum. Aynı ürünü eczaneden alıp karşılaştırdığımda kokusu, dokusu, kutusu, ambalajı he...