Instagram Hesaplarım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İtiraz İşlemi Çalışmıyor

Aktif olarak kullandığım, biri kişisel diğeri ticari olmak üzere iki Instagram hesabım, herhangi bir somut gerekçe ve kanıt sunulmadan “hesabınızdaki hareketler Instagram kurallarına uymuyor” açıklaması ile 1 Mayıs itibarıyla askıya alındı ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Özellikle 11 yıllık kişisel hesabım “krtsmina” hesabımda ailem ve arkadaşlarımla olan özel ve benim için çok değerli anılarım yer almaktaydı.

İtiraz sürecinde Instagram’a giriş yapmak istediğimde ekranda çıkan uyarıya istinaden itiraz ediyorum, e‑posta adresime gönderilen şifreyi ilgili alana doğru şekilde giriyorum ancak sayfa kesinlikle ilerlemiyor ve işlem tamamlanamıyor. Hem uygulama içinden hem de mail üzerinden gerekli adımları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum ve itiraz sürecini tamamlayamıyorum.

“krtsmina” ve ticari amaçla kullandığım “minekaratas. Kilokontrol” hesaplarımın hangi somut gerekçe ile kapatıldığının detaylı şekilde incelenmesini, sonucunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve her iki hesabımın da yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum. Bu durum, ticari hesabımı aktif olarak kullanıyor olmam nedeniyle ilerleyen süreçte maddi kayıplara da yol açacaktır. İlgili hesaplarıma bağlı e‑posta adresim: t**********@hotmail.com. Konunun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.