Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Orijinal Olmayan Ürün Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Orijinal Olmayan Ürün Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Orijinal Olmayan Ürün Ve Fatura Verilmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
05 Aralık 17:23
112

Trendyol üzerinden ozc Global isimli satıcıdan 21 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kartla Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün kalitesinden, kutusundan ve genel görünümünden açıkça anlaşıldığı üzere ürün orijinal değildi. Kutusu beklediğim marka ve modelle uyumlu değildi ve zaten ilk bakışta bile orijinal bir ürün izlenimi vermiyordu.

Satıcıdan defalarca fatura talep etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Ürünün orijinal olmadığını belirtmeme rağmen Trendyol ise ürünün orijinal olduğunu iddia ediyor, “madem orijinal, belgeleyin, fatura veya herhangi bir resmi belge gönderin” dememe rağmen bu konuda bana herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu durum hem belge sunulmaması hem de itirazım dikkate alınmadığı için beni adeta yalancı durumuna düşürmektedir.

Ücretimin tamamen iade edilmesini ve hem satıcı hem de Trendyol tarafında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Mart 2024 14:54
2.860
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ayakkabı Ve İade Sorunu: Trendyol'da Çözüm Yok

16 Nisan 17:51
1.623

30 Nisan 11:23
1.762
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

28 Ağustos 12:23
595
Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: İade Ve Para İadesi Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

12 Mayıs 2024 21:31
2.916
Trendyol'dan Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı
Trendyol'dan Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri