to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Enginarlar Tam Fiyatla Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde saat 17.01’de annem Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Migros mağazanızdan, indirimli olduğunu görerek 8 adet Hatay enginar satın alıyor. Reyonda enginarların fiyatı 14 TL olarak görüldüğü için bu fiyattan alıyor. Kasada görevli hızlı kasa görevlisi “yardımcı olayım” diyerek annemi hızlı kasaya yönlendiriyor ancak ürünler kasadan 29,95 TL üzerinden geçiriliyor.
Annem yaşlı olduğu için Migros kartının okutulmadığını ve kasadan ürünlerin indirimsiz fiyatla geçtiğini o anda fark edemiyor. Daha sonra fişe baktığımızda, etikette gördüğü 14 TL yerine 29,95 TL’den işlem yapıldığını fark ettik. Büyük ihtimalle Migros kartı kullanılmadığı için indirim uygulanmamış durumda.
Uzak bir yerde yaşadığım için mağazaya tekrar gidip bu durumu fişle birlikte anlatma imkanım yok. Annemin indirimli olarak gördüğü ve bu nedenle aldığı ürünler için, aradaki fiyat farkının Migros kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
