to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kartım ile 09.09.2025 tarihinde Hepsiburada ve Trendyol alışveriş sitelerinden almaya çalıştığım bir ürün nedeni ile sistemden kaynaklanan bir hata iletisi aldım ve siparişlerim onaylanmadı ama ücretler kartıma yansıdı. Bu sebeple banka ve sitelerin müşteri temsilcileri ile görüştüm aynı gün iadesi gerçekleşir. Demelerine rağmen 50 şer kez görüştükten sonra Hepsiburada iadesi gerçekleşti. Aradan geçen 11 gün olmasına rağmen ne Trendyol ne de banka oyalama çabası içerisine girdiler. CİMER üzerinden şikayette bulundum. Şimdi de BDDK ve ticaret Bakanlığına şikayette bulunacağım. Hala çözüm yok
Trendyol'dan taksitli ürün aldım, ürün teslimat süresi 10 günü geçti. Ürünü geri iade ettim fakat ücret iademi taksitli olarak yapmaya başladılar. Banka, Trendyol'un taksitli ödeme talimatı verdiğini söylüyor; Trendyol ise bankanın yaptığını belirtiyor. Sonuç olarak kart limitim azalmış durumda. Her...
Öncelikle herkese merhabalar, 27.12.2024 tarihinde alışveriş kredisi ile QNB Finansbank aracılığıyla Trendyol sitesinden ürün siparişi verdim ve yaklaşık 2-3 dakika içerisinde yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edip ürünü iptal ettim. Ancak, QNB Finansbank aracılığıyla kullandığım alışveriş kredisi...
Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem, kartımdan 4 kez ödeme çekmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ayrıca ben yalnızca bir kez sipariş vermeye çalıştım, kesinlikle 4 kez sipariş oluşturmadım. Toplamda 7.684 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi....
26 Ekim perşembe günü QNB Trendyol kredi kartım ile sipariş vermeye çalıştım ancak sürekli sistemsel hata verdi. Trendyol asistanla birkaç farklı kişiye şikayetimi bildirdim ancak hiçbiri gerekli yardımı yapmadı. 1 gün sonra almak istediğim ürüne zam geldiğini gördüm ve siparişi tekrar denedim ve bu...
11.09.2024 tarihinde Trendyol'dan siparişlerim olacaktı. Ödeme aşamasında bankamdan kredi kartı ödemesi alındığı halde sipariş oluşmadı. 11.09'dan bu yana kaç defa Trendyol Asistan ve müşteri temsilcileri ile görüştüm ise de aldığım cevap 'o gün sistemsel bir sorun vardı, çözümü için uğraşıyoruz, si...
BDDK 
Hepsiburada 
QNB Türkiye 
Yorumlar