Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
01 Aralık 2025 11:23
2.633

29.11.2025 tarihinde saat 23:47’de Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimin kaydedilmesine izin vermememe rağmen, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Daha önce sadece kargo paketi satın almıştım ve bu işlem sırasında Plus üyeliği otomatik tanımlanmıştı. Ancak kart bilgilerimi hiçbir zaman sistemde kayıtlı tutmayı kabul etmediğim için böyle bir yenileme yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

İşlemin gerçekleştiği aynı gün, hem uygulama üzerinden yazışarak hem de müşteri temsilcisini arayarak Plus üyeliğini kullanmayacağımı, bu nedenle de iptal edilmesini ve çekilen 75 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen tarafıma, Plus üyelik ücreti için herhangi bir iade süreçlerinin olmadığı ve ücretin geri ödenmeyeceği söylendi.

İznim ve açık onayım olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve hemen aynı gün iptalini talep ettiğim bu hizmete ait 75 TL’nin kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi Mağduriyeti

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 18:14
3.150
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi

profile
03 Eylül 2025 23:24
2.021
1
Ruhsar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Ruhsar
17 Kasım 2025 12:27
4.281
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilenip Ücret Tahsil Edildi

profile
Gülşah
04 Ağustos 2025 09:39
1.458

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
25 Kasım 2025 14:38
600
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri