to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Matu Collection markasına ait bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 10524291223, teslimat numaram 9767485758. Ücretini ödememe rağmen ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun ilk değil; daha önce de benzer bir problemle karşılaştım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 'Satıcıya bildiriyoruz' şeklinde bir yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından 'Çanta p. Isoldo' model çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #10547930316’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alam...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10550015408 numaralı ceket, pantolon ve jean siparişimi verdim. Ürünlerin 4 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı toplamda 8.099,97 TL’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trend...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
21.05.2025 tarihinde Trendyol'dan 10226312217 numaralı siparişimi, bilgim dahilinde olmadan ve tarafıma herhangi bir iletişim sağlanmadan, tek taraflı olarak 'kargonuz size ulaştırılamadı' denilerek Trendyol tarafından iptal edildi ve geri gönderildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetler...
22.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden vermiş olduğum 2265206344 numaralı sipariş, 25 Eylül 2023 tarihinde 2875518713 teslimat numaralı Trendyol expres kargosuna verilmiş görünmekte. Yoğunluk sebebiyle kargo şirketlerinin bazen hareketleri girmedikleri olabiliyor diye düşünerek 25 eylülden beri ka...
Yorumlar