to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 almak amacıyla değiş tokuş kampanyasına katıldım.
Eski cihazım olan iPhone 15’i İstanbul’dan EasyCep’e gönderdim. 18.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından Trendyol uygulaması üzerinden tarafıma 39.500 TL’lik teklif gönderildi ve ben de bu teklifi aynı gün uygulama üzerinden kabul ettim.
Teklifin kabulünden itibaren 3 iş günü içinde ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süreyi aşalı günler olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Günlerdir sürece dair bilgi almaya çalışmama rağmen ne net bir açıklama yapılmakta ne de ödeme tarihine ilişkin tatmin edici bir geri dönüş sağlanmaktadır. Bu belirsizlik ve gecikme tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Verilen taahhüt süresine uyulmaması ve müşteri hizmetleri tarafından sürecin şeffaf bir şekilde yönetilememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ödeme sürecinin neden geciktiği ve 39.500 TL tutarındaki ödemenin kesin olarak hangi tarihte hesabıma yatırılacağı konusunda yazılı ve net bir açıklama bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Başvuru numaram :BB10954546770
Yurtiçi Kargo gönderi numaram :118298484145
Trendyol teslimat no: 10219238456
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödemenin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek 6.000 TL” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında Trendyol tarafından da belirtildiği üzere, yasal iade süresi dolduğunda ek marka desteği olarak 6.000 T...
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı ve bu ödemenin Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan...
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyasına katılarak iPhone 13 256 GB cihazımı takas ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski cihazım EasyCep tarafından onaylanmasına ve tarafıma en geç ertesi iş gününde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, 23.100 TL’lik...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram 10602068901’dir. Cihazım karşılığında tarafıma 8.549 TL ödeme yapılacağı, ayrıca Trendyol üzerinden 6.000 TL ek destek sağlanacağı belirtilmiştir. Bu ş...
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı Ekim 2025’te EasyCep’e gönderdim ve aynı anda Trendyol’dan iPhone 17 satın aldım. 24 Kasım 2025’te yeni telefonu teslim aldım. 27 Kasım’da EasyCep tarafından tarafıma 14.4...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.827 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.767 
Yorum 1.257
Yorumlar