Trendyol üzerinden EasyCep’e geçen sene iPhone 13 telefonumu sattım. Satış bedeli olan 23.100 TL’yi aldım ancak bunun ya...nında vaat edilen 4.000 TL marka desteği ödemesi aylardır kasıtlı olarak ödenmiyor.
Ortada ne net bir tarih, ne muhatap, ne de kurumsal bir yaklaşım var. İletişim anlamında tamame...
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyasına katılarak iPhone 13 256 GB cihazım...ı takas ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski cihazım EasyCep tarafından onaylanmasına ve tarafıma en geç ertesi iş gününde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, 23.100 TL’lik...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ett...im ve yeni telefonumu satın aldım. Eski telefonum 27 Kasım tarihinde EasyCep tarafından onaylandı ve bana ertesi iş günü, yani en geç takip eden iş gününde ödemenin hesabıma geçece...
Alışveriş yaptım ancak aynı gün içerisinde alışverişimi iptal ettim. Paramın iade edildiğini söylüyor ama banka aradığım...da iade işleminin gerçekleşmediğini temu ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. Temudan canlı destek aldığımda bana para iadesinin yapıldığını bankam ile görüşmem gerektiğini söylüyo...
Trendyol'da OEMPlay firması olarak satış yapmaktayım. Trendyol indirim şablonlarından biri olan 'çok al az öde' şeklinde... bir indirim uyguladım, 3 adet üzeri 40 TL indirim şeklinde. Müşteri, önce 3 adet ürün alıp 40 TL indirimi kullanmış, ayrıca 'Takip et kazan' deyip mağaza takibini yaparak 10 TL ta...