Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 6.500 TL’lik İşlemde Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
İsimsiz
16 Aralık 2025 01:02
569

Trendyolmilla üzerinden bugün saat 23.55 civarında Paycell ile toplam 6.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında ekranda “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen Paycell hesabımdan para çekildi ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor.

Şu anda uygulamada herhangi bir bekleyen işlem ya da farklı bir sorun görünmüyor, yalnızca para çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim oluşmamış durumda. Konuyla ilgili henüz ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de Paycell ile görüşme yapmadım.

Çekilen 6.500 TL tutarın derhal iade edilmesini ya da ödemenin karşılığında siparişlerimin eksiksiz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ederim.

İsimsiz
İsimsiz
18 Aralık 2025 21:18

Hala iade olmadı 14 iş günü ne demek? Bir şey iptal olunca anında yatması gerek ücretin kendi uygulama sorunları yüzünden 14 gün bekletiliyorum. İşlem olalı 5 gün geçti bile.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Edilmeyen Tutar Hakkında

profile
29 Ekim 2025 15:00
1.256

Trendyol Sipariş Oluşmadan Kartımdan Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 17:42
496

Hesabımdan İzinsiz Trendyol İşlemiyle Para Çekildi

profile
30 Kasım 2025 10:16
2.527

Ödeme Alındı Fakat Siparişim Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 01:14
483
odeme-alindi-fakat-siparisim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Anlamsız Güvenlik Kısıtlaması Ve Sipariş Engeli

profile
26 Kasım 2025 13:29
5.096
trendyol-hesabima-anlamsiz-guvenlik-kisitlamasi-ve-siparis-engeli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri