to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birden fazla ürün siparişi verdim. Kısa süre önce Trendyol hesabımdaki iletişim numaramı güncelledim. Ancak, siparişlerimde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve kargo firması bana ulaşamadığı için teslimatlarda sorun yaşıyorum. Bu nedenle siparişlerimle ilgili bilgilendirme ve teslimat süreçlerinde aksaklık yaşadım.
Numara güncellemesiyle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. İstanbul/Eyüp bölgesinde yaşıyorum ve ödemelerimi kart ile gerçekleştirdim.
Siparişlerimde iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Trendyol'dan siparişi verdim. Numaramı güncellememe rağmen eski numaram yer alıyor siparişte bunun düzeltilmesini istiyorum kargolar geldiğinde sorun yaşamak istemiyorum. Yeni numaram güncellenir se çok sevinirim 6 ürün sipariş verdim o ürünlerin teslimat kodunu güncellemiş olduğum numaraya gelsin i...
Trendyol'da kayıtlı olan numaram kapandığı için yeni bir telefon numarası aldım. Verdiğim siparişin teslimat bilgilerinde ise hala eski numaram yer alıyor. Trendyol'daki hesap bilgilerimde numaramı güncellememe rağmen, teslimat için kullanılan telefon numarası hala eski numara olarak görünüyor. Tren...
9 Eylül civarında Trendyol uygulamasından 5 farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimden önce uygulama üzerinden telefon numaramı güncelledim ve profilimde de yeni numaram güncel olarak görünüyordu. Ancak buna rağmen, siparişlerim kargo firmalarına eski numaram ile iletilmiş ve ürünlerimin çoğu bu n...
Trendyol hesabımda numaramı güncelleme sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisinin yardımı yetersiz kaldı ve eski siparişlerime ulaşamıyorum. Acil desteğinizi bekliyorum. Lütfen yardımcı olup mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum. Tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Trendyol'dan az önce birkaç ürün sipariş verdim. Adresin altında iletişim bilgisi olarak eski telefon numaram yazıyor fakat profilimde güncel telefon numaram kayıtlı. Profilden gidip tekrar tekrar güncelliyorum fakat bir işe yaramıyor. Bu kısa zamanda geri dönüş sağlarsanız çok memnun olurum.
Yorumlar