Trendyol Teslimat bilgilerimi güncelleme

Trendyol üzerinden akıllı bardak oyunu satın aldım. Ürün sayfasında özelliklerde 30 adet bardak yazmasına rağmen, 5 Ocak tarihinde teslim edilen kargodan sadece 20 adet bardak çıktı. Sipariş numaram #10842370471’dir. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürün bilgisini güncelleyemediklerini söyleyip eksik g...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve teslimat noktası olarak özellikle Aras Kargo Açelya Şubesi'ni seçtiğim 9979559774 ve 9979559775 numaralı siparişlerim, bilgim ve onayım dışında Zincirlikuyu Şubesi'ne yönlendirilmiş. 26 Kasım tarihinde Zincirlikuyu Şubesi'ne ulaştığı bilgisini aldım ve tarafıma '...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: #10469263054). Satıcı ürünü aynı gün DHL Kargo’ya verdi ve bana da takip numarası ile ilgili SMS geldi. Ancak, kargo takibini hem Trendyol uygulamasından hem de DHL Kargo’nun kendi sitesinden yapmak istediğimde “g...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birden fazla ürün siparişi verdim. Kısa süre önce Trendyol hesabımdaki iletişim numaramı güncelledim. Ancak, siparişlerimde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve kargo firması bana ulaşamadığı için teslimatlarda sorun yaşıyorum. Bu nedenle siparişlerimle ilgili ...

19.08.2025 tarihinde Trendyol Kolay Gelsin üzerinden gelen kargomu teslim almak için Van/Çaldıran'da haritada gösterilen Kolay Gelsin noktasına gittim. Ancak haritada gösterilen adres yanlış kodlanmıştı ve gerçek teslim noktası ilçede "Mogaz" olarak bilinen yere bırakılıyormuş. Sabahtan beri yanlış ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili satıcıya ulaşmak istiyorum ancak satış sözleşmesinde yazan iletişim bilgisi yanlış. Trendyol'a bilgilerin güncellemesi gerektiğini söylüyorum ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı cevabını alıyorum. Aracı olarak tedarikçi firmanın bilgilerinin yanlış ol...

Sayın Trendyol, telefon uygulaması üzerinden iletişim bilgilerimi güncellediğim halde kargolarım bana ne yazık ki ulaşmıyor, hala eski numaram aranıyor ve ben Trendyol canlı desteğe ulaşamıyorum. Tüm iade ücretlerimi teslim aldıktan sonra hesabımı kapatacak ve uygulamanızı da sileceğim. Yardımcı olm...

Trendyol üzerinden 'Rahat Uyku' isimli satıcıdan aldığım ürün 29 Nisan'da kargoya verildi ve en son 30 Nisan'da güncelleme yapıldı. 1 Mayıs'tan itibaren herhangi bir şekilde iletişim olmadı ve bilgiler güncellenmiyor. Kargomun kayıp olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Gerekiyorsa ücret iademi yapın ...