Trendyol bilgilerimi güncelleme

Yaklaşık 3 gündür Trendyol ve Trendyol Milla uygulamalarına giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen her denememde e-postanızı güncelleyin uyarısı alıyorum. E-posta güncelleme alanına girdiğimde tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor. Aynı şekilde telefon numarası g...

Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde sistem izin vermiyor. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere sis...

Uzun süredir Trendyol hesabımla ilgili telefon numarası değişikliği sorunu yaşıyorum. Trendyol sisteminde kayıtlı olan telefon numaram eksik görünüyor ve bu nedenle bazı işlemleri yapamıyorum, sürekli SMS doğrulamasına takılıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ara...

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygulama en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek isted...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya marka bir makyaj masası siparişi verdim. İlk siparişimi 13 Ocak’ta oluşturdum, teslimat tarihi olarak 9 Şubat görünüyordu. Ancak Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo bana hiç ulaştırılmadan iade oldu. Bunun üzerine telefon numaramı Trendyo...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Telefonum tamire gitti ve geri aldıktan sonra Trendyol uygulamasını yeniden indirdim, ancak uygulamaya girdiğimde eski hesabım yerine tamamen farklı bir e-posta ile açılan başka bir hesap geliyor. Eski hesab...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: #10469263054). Satıcı ürünü aynı gün DHL Kargo’ya verdi ve bana da takip numarası ile ilgili SMS geldi. Ancak, kargo takibini hem Trendyol uygulamasından hem de DHL Kargo’nun kendi sitesinden yapmak istediğimde “g...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birden fazla ürün siparişi verdim. Kısa süre önce Trendyol hesabımdaki iletişim numaramı güncelledim. Ancak, siparişlerimde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve kargo firması bana ulaşamadığı için teslimatlarda sorun yaşıyorum. Bu nedenle siparişlerimle ilgili ...

19.08.2025 tarihinde Trendyol Kolay Gelsin üzerinden gelen kargomu teslim almak için Van/Çaldıran'da haritada gösterilen Kolay Gelsin noktasına gittim. Ancak haritada gösterilen adres yanlış kodlanmıştı ve gerçek teslim noktası ilçede "Mogaz" olarak bilinen yere bırakılıyormuş. Sabahtan beri yanlış ...

Trendyol üzerinden “Kraf 8 Parça Ofis Seti” satın almak istedim ancak adres değişikliği yapamadığım için siparişimi tamamlayamadım. Ofis adresime teslimat yapılmasını istediğimden, farklı tarayıcılar ve bilgisayarlardan 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen adres bilgilerimi güncelleyemedim. “Kay...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Mevcut hesabım şu anda açık, ancak eski telefon hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu gönderildiğinde bu koda ulaşamıyorum. Aynı şekilde, kayıtlı e-posta adresimin şifresini de unuttuğum için oraya gönderi...

Cinsiyet alanı değiştirilemeyen müşteri temsilcilerinin bu konudan haberi olmayan uygulama. Lütfen bu alanı güncelleyin. Temsilci bu alanı müşterinin güncellenebileceğini iddia ediyor. Ancak ne web ne de mobil uygulamada böyle alan yok diyorum anlamıyorlar. Uygulamayı sildirip yeniden yükleyin başka...

Trendyol da satıcıyım. MASAK bilgi güncellemesi yaparken hata alıyorum. Haftalardır çözüm bulamadım. En son bugün hakedişlerimin askıya alındığını öğrendim. Devamlı olarak kayıt açılıyor ama sorunun ne olduğuna dair ve çözümüne dair bir adım atılmadı.

Trendyol'dan taksitli kredi ile alışveriş yapamıyorum. Bankayı aradım, bir sorun olmadığını söylediler. Bankamatiğe gidip kimlik bilgilerimi güncelledim, yine de sorun devam ediyor. Peki, sorun ne Trendyol? Buna bir çözüm bulun, aksi takdirde daimi müşteriniz olamayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca ...

Trendyol'dan siparişi verdim. Sipariş verirken fark etmeden bir önceki sipariş verdiğim adres ve telefon numarasına vermiş bulundum. Numarayı güncellemek için yanlış verdiğim numaraya onay kodu gidiyor. Adresimi ve numaramı güncelleyemiyorum. Nasıl güncelleme yapabilirim

Trendyol'dan siparişi verdim. Sipariş verirken yanlış bir numara verdim ancak adres bilgileri doğru, numarayı güncellemek için yanlış verdiğim numaraya onay kodu gidiyor. Adres doğru fakat sipariş verdiğim telefon numarasını güncelleyemiyorum. Nasıl güncelleme yapabilirim?

Ben Trendyol üzerinden Home Pack isimli şirketten 200 TL karşılığında tuval ürünü aldım. Sonrasında, kargomun adres yanlışlığından dolayı geri iade edildiğini bildiren bir SMS, PTT Ekspress üzerinden geldi. Adres güncellemesi istendiği için, ben de SMS'deki linke tıklayarak güncelleme yaptım. Benden...

2021 yılından bu yana Trendyol affilate programına dahilim. Bugün aldığım mail üzerine, hiçbir uyarı yapmadan affilate programından atılmışım. Yıllardır çalıştığım bir markanın hiçbir uyarı vermeden sistemden direkt atmasını doğru bulmuyorum. Üstelik sözleşmede bile 15 gün öncesinden haber verilmesi...

Trendyol GO uygulamasını çok eskiden kullanıyorduk, şimdi tekrar kullanmaya başladık. Aynı hesap üzerinden ama kayıtlı olan numarayı artık kullanmadığımız için yeni numarayı kaydedemiyoruz hiçbir şekilde ve kimse yardımcı olmuyor. Bilgileri güncelleyemiyoruz. Bu kadar büyük bir firma nasıl eksik kal...

Trendyol Kayıtlı Mail Adresimi Değiştiremiyorum. Sistem de kayıtlı mail adresimi yeni mail adresimle değiştirmek için bilgilerimi güncellemek istedim. Fakat sistem güncellemeyi yapmama izin vermiyor. Doğrulama kodunu sistemdeki kayıtlı olan eski mail adresime gönderiyor