to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden radyolu ışıldak satın aldım. Siparişimi yaklaşık 03.04.2026 tarihinde verdim ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ancak 06.04.2026 tarihi itibarıyla, ürün daha evime hiç getirilmeden ve benim hiçbir onayım olmadan kargomun iptal edilip iade edildiğini öğrendim. Bu siparişe ait kargo/sipariş numaram 10373433454’tür.
Kargo firması beni cep telefonumdan aramış, ancak o anda ulaşamayınca ürünü doğrudan geri iade sürecine sokmuşlar. Ne adrese gelinmiş ne kapıma kadar teslimat yapılmaya çalışılmış; sadece telefondan ulaşamayınca sanki ben ürünü istemiyormuşum gibi işlem yapılmış. Trendyol Express ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yardımcı olamayacaklarını, ürünün geri iade olacağını söylediler.
Ben, satın aldığım radyolu ışıldak ürününün tekrar gönderilmesini ve diğer normal kargo şirketlerinde olduğu gibi, kargomun evime, kapıma kadar getirilip teslim edilmesini istiyorum. Sadece telefonla arayıp ulaşılamayınca müşterinin rızası olmadan ürünün iade edilmesini kabul etmiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 1028 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Trendyol yetkilileri ödemenin bankaya iade edildiğini söylüyor, fakat Ziraat Bankası ise böyle bir iade görünmediğini belirtiyor. Yaklaşık 20 gündür param...
Trendyol üzerinden 28 Ocak’ta iki adet ürün siparişi verdim ve ödemelerini kartla yaptım. Siparişlerim PTT şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan geri iade sürecine alınmış. Durumu fark edince hem PTT’den hem de Trendyol’dan nedenini öğrenmeye çalıştım. Trendyo...
Trendyol'dan çocuğuma sim kartlı akıllı saat aldım, ancak gönderilen ürün farklıydı. İade etmek istedim, bir ay beklettiler ve iadem reddedildi. Haftalık olarak Trendyol'a yazdım, 'İade sonuçlansın, bekleyin' dendi ve bir ay sonra tekrar iade reddi geldi. Ürün tamir edilmiş deniyor, ancak ben yanlış...
Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...
14 Eylül’de Trendyol üzerinden kokulu çiçek siparişi verdim (#10508625414). Siparişim kendiliğinden iptal edildi ve hesabım hiçbir gerekçe gösterilmed...
Yorumlar