Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo'da Kayıp Ürün Ve İade Talebi

profile
Şebnem
03 Ocak 20:37
988

16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glint Herbal Clean satıcısından Glint çok amaçlı, bitkisel içerikli temizleyici, yağ çözücü ve kireç sökücü ürünü satın aldım. Ürünüm 17 Aralık 2025 Çarşamba günü MNG Kargo’ya verilmiş görünüyor ve o tarihten bu yana kargo takibinde hâlâ “transfer” ve Trendyol sisteminde de “kargoya verildi” olarak gözüküyor; yaklaşık üç haftadır hiçbir ilerleme olmadı.

MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, barkodun koptuğunu, bu nedenle ürünün nerede olduğunu bulamadıklarını ve kargonun kayıp olarak nitelendirildiğini söylediler. Bana “Bir gelişme olursa sizi ararız” denmesine rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağdur edildim.

Kayıp olan kargo nedeniyle maddi zarara uğradım. Kargomun bulunamaması sebebiyle, ilgili siparişe ait ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Görkem
22 Nisan 2025 16:16
344
5
Mehlika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol İade İçin Bekletiyor

profile
Mehlika
03 Ekim 2025 17:39
207
trendyol-iade-icin-bekletiyor-2.jpg
trendyol-iade-icin-bekletiyor-1.jpg

Kayıp Ve Hasarlı Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
13 Ocak 2025 13:54
641
Kayıp Ve Hasarlı Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
+5

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Çıkmaz Yaşıyorum

profile
Volkan
28 Kasım 2025 10:44
894

profile
Nilgün
27 Mart 2025 10:39
183

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri