Mavi Pantolonda Çıkarılamayan Beyaz Leke Ve Kalite Sorunu

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun üzerinde yuvarlak şeklinde beyaz bir leke olduğunu fark ettim. İlk aşamada bu lekenin yıkama ile geçeceğini düşündüğüm için iade süreciyle uğraşmak istemedim ve ürünü yıkadım ancak leke kesinlikle çıkmadı.
Ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren lekeli ve defolu olmasına rağmen yıkamaya rağmen düzelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mavi markasının kalite algısıyla bağdaşmayan bu durumun incelenerek defolu ürünümle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















