to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11057956772 numaralı siparişimle birlikte Babynow markalı bultak ürününü satın aldım. Ürünün açıklamasında bultakların yanına yapbozun da gönderileceği belirtiliyordu ancak bana sadece bultak gönderildi, yapboz hiç gönderilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden soru/sorun b...
Trendyol üzerinden 11003224122 numaralı siparişimle Tefal markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 8.584 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Ürün bana ilk teslim edildiğinde dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu; sadece boyutu büyük geldiği için iade edip daha küçük bir model almay...
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Devecioğlu markalı bir çamaşırlık satın aldım (sipariş numarası: 9581048401). 12 Eylül’de evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlığın ortasının yamuk olduğunu ve üzerinde zedeler bulunduğunu fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu şekild...
Silva markalı mopumu Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kullanmak için sapını uzatmak istediğimde sap yerinden tamamen çıktı ve ne yaptıysam yeniden yerine takamadım. Şu an sapı takılamadığı için mop tamamen kullanılamaz halde. Ürünü yeni aldım ve ilk denememde böyle bir sorun yaşama...
Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden zeysen Tropikal markalı bir gıda ürünü sipariş ettim; ancak elime sipariş verdiğimle tür, çeşit ve cins olarak uyuşmayan yanlış bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilan ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonr...
"Trendyol Asla İlgilenmedi Ama Acar Home hemen dönüş yaptı ve eksik parçaları tarafıma gönderdiler ilgileri için çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden ilk olarak bir takı siparişi verdim, ancak satıcı bu siparişi tedarik sorunu nedeniyle iptal etti ve bu nedenle tarafıma 250 TL’lik...
Stradivarius markalı dökümlü kısa kemerli trençkot 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim, sipariş numaram 10338635413’tür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tam 12 gündür kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de Stradiva...
Trendyol üzerinden Lee Couper markalı bir ürün sipariş ettim. Sistemde siparişim 31 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, ne kapıma bırakıldı ne de apartman görevlisine verildi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım. Tesl...
Trendyol üzerinden 11068734690 numaralı siparişimle Kochler markalı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 21 Mart’ta sipariş ettim, 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma/iade sürem içinde, 28 Mart’ta bana geldiği gibi özenle paketleyerek kargoya verip iade ettim. Ürünü kesin...
21.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Aries Enerji Sistemleri markalı bir güneş enerji sistemi satın aldım. Ürün için 2 yıl garanti verildi, 1.950 TL ödedim. Ancak firma ürünü gönderirken fatura düzenlemedi ve o günden bu yana ne Aries Enerji’den ne de Trendyol’dan faturamı temin edemedim. Yaklaş...
"Sorunumun çözüm sürecini hızlandırdığı için öncelikle Şikayetvar.com'a sonra da sorumluluk üstlendiği için Trendyol'a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 22 Mart Pazar günü Massimo Dutti markalı iki adet binici çizmesi satın aldım. Biri süet kahverengi, diğeri deri siyah olmak üzere t...
Trendyol üzerinden Mil Su Garanti markalı pompalı su arıtma cihazı aldım. Cihazın filtresini yeni değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır cihazdan hiç su gelmiyor, yani sistem tamamen kullanılamaz durumda. Garanti devam ettiği için öncelikle Trendyol satıcısıyla görüştüm, beni Mil Su Garanti şub...
Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde Puroser markalı arıtmalı spiralli mutfak bataryası (musluk) siparişi verdim. Siparişle birlikte Trendyol montaj hizmetini de satın aldım. Ürün 9 Mart’ta geldi ve montajı Trendyol montaj hizmetinin gönderdiği görevli tarafından yapıldı. Ürünü beğenmediğimiz için 10...
Trendyol üzerinden Trend Alaçatı Stili markalı bir kıyafet sipariş ettim. 15 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir şekilde elime ulaşmadan kargo tarafından bilgim ve onayım olmadan iade sürecine geçirilmiş. Ürünün teslimat adresi Gaziantep’te Zeugma şubesi bölgesiydi ancak teslim edilmeden geri...
Trendyol üzerinden Michael Tommy markalı wesaat isimli satıcıdan “Kol Saati MT-325003L csbyy33” model saati satın aldıktan sonra, ilgili satıcı tarafından kişisel olarak rahatsız edilmekteyim. Satıcı, daha önce Instagram üzerinden mesaj ve yorum yoluyla, bugün ise telefonla arayarak beni toplamda 4 ...
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Viking’s Line markalı bir ürün siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta teslim edildi. Teslimatta hem günlerce gecikme yaşadım hem de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Elime ulaşan ürün, siparişimle uyuşmamasına rağmen satıcıya ulaşmaya...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı “dad fit deri ceket” ürününü dün sipariş ettim. Uygulamada tahmini kargoya teslim tarihi 26 Mart, bana teslim tarihi ise 30 Mart olarak görünüyor. Ancak çok yakın bir tarihte uçakla seyahatim olduğu için ceketin 1–2 gün içinde, en geç 26 Mart tarihinde mutlaka ...
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markasının Vantus Off-road RS007 2 in 1 mop and Vacuum robot süpürgesini 10.07.2024 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iadesi için başvurdum ve iade onayım verildi ancak ürünü Karaca’nın kendisinden değil, Trendyol üzerindeki bir satıcısında...
Philips markalı dikey 9000 serisi jarlı süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kıl ve tüy sıkışması nedeniyle servise götürdüm, parçanın kırıldığını söyleyerek benden 850 TL ücret talep ettiler ve bu şekilde onarım yapıldı. Ardından süpürge b...
Trendyol üzerinden Elit Cam markalı bir güvenlik kamerası almak istedim. Ürün sayfasında ya da kampanya alanında 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem beni taksitsiz, peşin çekime yönlendiriyor ve kampanyalı 3 taksitten faydalanamıyorum. Alışverişimi Ziraat Bankası k...
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca markalı bir su matarası/termos satın aldım. Ürünüm hdl Kargo ile gönderildi. 5 Mart tarihi itibarıyla Trendyol uygulamasında siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kesinlikle böyle bir ürünü teslim almadım. Trendyol müşt...
