Trendyol markalı

2 Ekim'de Bershka markalı ürünü Trendyol firmasından, eşimin doğum günü için sipariş verdim. 13 gündür hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görüntülüyorum. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Bershka müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iki firma da birbirlerine yönlend...

10 Ekim tarihinde TrendyolGo üzerinden Saka markalı su siparişi verdim. Siparişim önce bir gün gecikeceği bildirildi, ardından sistemde gece teslim edildi olarak göründü fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün Trendyol Asistan ile defalarca görüşmeme rağmen firmaya ulaşamadılar. Kendi...

One Step markalı saç maşasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorduk. Bugün, cihazı saç kurutma amacıyla normal şekilde kullanırken cihaz kökten patladı ve içten yanmaya başladı. Bu sırada hem saçımda hem de halımda yanık oluştu; halımızda ciddi bir yanık izi meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın a...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Avva markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü çamaşır makinesinde, diğer pantolonlarla birlikte yıkadım ve ilk yıkamanın ardından kumaşta izler oluştu, estetik olarak bozuldu. Ürünü faturasıyla birlikte incelemeye gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma dönüş yapıl...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aphlike satıcısından Sateen markalı, yaka taşlı kolsuz bluz siparişi verdim ve ürünü aynı gün akşam saatlerinde Ankara Etimesgut Elvankent’teki gel-al noktasından teslim aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde, makyajım olmadan yalnızca beden kontrolü amacıyla dened...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım exep markalı ankastre set için aradığımız yetkili servis numarası cevap vermiyorum. Günlerdir beklediğimiz ürünü kullanamıyoruz, acil mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. İlgilenilmediği takdirde geri iade etmek zorunda kalacağız.

Trendyol, kendi kataloğundan eklediğim bir ürün nedeniyle mağazamı tamamen kapattı. Ürün bana ait değildi, Trendyol kataloğundan eklenen bir “Jakops” markalı çantaydı. Ancak bu ürünü satmadığım halde, “replika ürün satışı” gerekçesiyle mağazam kapatıldı. Asıl ilginç olan; aynı ürünü satan binlerce ...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Yiğit Akü' markalı bir ürünü, Umut Akü ve Enerji adlı satıcıdan 7.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 9786229786. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik aynı ürünün fiyatı daha sonra en az %45 oranında arttı ve sipariş...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bigdart markalı gömleği, beden olmadığı için iade ettim. Ürün benden teslim alındı ancak Trendyol tarafından kaybedildi. Şu anda kaybolan kargonun kamera kaydını ve fotoğrafını talep ediyorlar, ayrıca benden farklı belgeler de istediler. Sipariş numara...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Hopfrög markalı ayakkabılar (teslimat no: 9708237629) ve Le Mabelle markalı elbiseler (teslimat no: 9708231000) sipariş ettim. Her iki ürünü de iade etmek için 3 Eylül'de Trendyol Express kargo görevlisine, iş yerimden teslim ettim. Ancak Trendyol Express, iade kargo...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediye Köşkü markalı 6’lı fincan takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10557324513). 3 Ekim’de teslimat yapıldı ancak tarafıma yalnızca 1 adet 6’lı fincan takımı ulaştı. Yani toplamda 12 adet fincan gelmesi gerekirken sadece 6 adet gönderildi. Eksik ...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jüt Sisal Carpet markalı "nuh halı" model bir jet halı satın aldım. Halıyı yeni taşındığım evimde Eylül ayında kullanmaya başladım. 15 Eylül’de halının orta ve köşe kısmında, kare büyüklüğünde bir alanda iplik kopması meydana geldi. Sorun, kullanıcı hatası olm...

Trendyol’da satıcı olarak Pharmaton ve Ocean markalı ürünlerin satışını yapıyorum. Ürünlerimizi yetkili eczanelerden ve eczanelerin de ecza depolarından aldığı faturalı şekilde temin ediyoruz. Tüm fatura, irsaliye ve depo çıkış belgelerimizi eksiksiz olarak Trendyol’a iletmemize rağmen, son 6 aydır ...

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6 kg ABC tipi Tüpaş marka yangın tüpü siparişi verdim. Ancak elime Ünal Yangın markalı bir tüp ulaştı. Ürünün orijinal olmadığını fark edince Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2 gün sonra iade onaylandı. Her ne kadar ücret iadesi sorunsuz şekild...

Trendyol’dan satın aldığım Mango markalı siyah pantolon, ürün etiketi olmadan ve belinde yer alan beden bilgisini içeren beyaz etiketi terden sapsarı olmuş bir şekilde, tiftiklenmiş, tüylenmiş ve toz içinde gönderildi. Bu ürün açıkça ikinci el bir ürün; ben ise yeni ve etiketli olduğunu düşünerek sa...

Trendyol’da Lemuractive isimli mağazam, 24.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde, başka bir kapatılan şahıs firmasıyla ilişkilendirilerek haksız yere kapatıldı. Önceki kapatılan mağazada markalı ürün satışı olmuştu ve o zaman da sorgusuz kapatılmıştı. Ancak şu anda açtığım mağaza, limited şirket adına...

Trendyol'dan satın aldığım 4 adet Oysho markalı ürünüm kargoda kayboldu ve bir hafta bekledikten sonra destek talebi oluşturdum. Ürünlerin yeniden temin edilmesi durumunda tarafıma gönderileceği belirtildi. 3 gün daha bekledim ve ürünlerin ücret iadesi yapıldı. Bu on günlük bekleme sürecinde ürünler...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Mis Ariena markalı kadın gri etek siparişi verdim (#10507613907). Ürünümün o tarihte kargolanacağı belirtilmişti, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Sipariş teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy Mah. Labirent Sokak No:23/6’dır. Hem satıcıy...

23/09/2025 tarihinde saat 23:23’te Trendyol GO üzerinden Eti Canga markalı ürün siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ambalajı açtığımda ürünün küflü ve sağlığa zararlı olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. ...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aquaviva markalı slip mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10434240256s). Siparişim elime ulaşmadı, bana ait olmayan farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık iki aydır Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde 'Firmaya ulaşamıyoruz, iad...