to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10401033761 numaralı siparişim kapsamında Ekelab markalı “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak ürün siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargomda sadece 1 adet ürün gönderildi, kampanya gereği gönderilmesi gereken diğer 2 ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargoyu teslim aldıktan...
"Eksik yapıştırıcıları göndererek sorunumumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür eder, duyarlılığınızdan dolayı memnuniyetimi ifade etmek isterim."
Lensamor internet sitesinden daha önce Intunition markalı bir renkli lens aldım ve çok memnun kaldım. Bu lenslerden bir tanesini kaybettiğim için 17 Mart tarihinde aynı renkten yeniden sipariş verdim. Ancak elime ulaşan yeni lens, öncekiyle kıyaslandığında belirgin şekilde bambaşka bir tonda geldi v...
13.04.2026 tarihinde sabah saat 9–11 aralığında Trendyol GO üzerinden Şaka markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra Trendyol GO’yu aradığımda, karşıma bant bir ses kaydı çıktı ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Ardından gelen e‑postada ise siparişin, söz...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche markalı güneş kremi satın aldım. 4 Nisan’da verdiğim sipariş 6 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün tamamen bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi olduğunu gördüm. Ürünün rengi normalde olması gereken gibi değil, sarı sarı ve dokusu da fark...
Mapeks markalı yangın tüpünü Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde 460 TL bedelle sipariş ettim. 6 Nisan’a kadar sistemden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün kargolanmadı. 6 Nisan’da mağazaya yazdığımda ise ham madde sorunu ve kargo yoğunluğu gibi gerekçeler öne sürülerek oyalandım. Buna rağm...
"Grizzone müşteri hizmetleri meseleyi anlamak için ilgi gösterdi ve aynı üründen tekrar gönderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Pandora markalı bir kolye satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullandım ve kolye belirgin şekilde kararma yaptı. 5.800 TL civarında ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem kalite açısından hem de verilen paraya göre kabul edilebilir bi...
Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...
Trendyol üzerinden Ocado markalı bir kulaklık satın aldım. Siparişimi 26 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra telefon görüşmesi yapmak istediğimde, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Kulaklığı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum, mikrofonu çalışmı...
Ceel marka Biotin Jelibon formundaki takviye edici gıdayı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Saçlarım için fayda görme amacıyla aldığım bu üründen ne gözle görülür bir iyileşme ne de herhangi bir olumlu etki yaşamadım, aksine saç dökülmem belirgin şekilde arttı. Bugün bir arkadaşım, ür...
Trendyol üzerinden 21.08.2025 tarihinde orijinal Adidas mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve sınırlı şekilde, toplamda 4–5 kez giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda fark edilir derecede renk atması meydana geldi ve yakl...
Trendyol üzerinden Harmana markalı sirke ve kahve siparişi verdim. 4 Nisan’da oluşturduğum sipariş 6 Nisan’da kargoya verildi olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ transfer merkezinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Trendyol, Harmana ve kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen kargomla...
Trendyol üzerinden Samsung markalı bir buzdolabını 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üzerinde büyük yırtıklar ve delikler olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bırakıp gitti, ben de kurulumu için Samsung yetkili servisini...
Karaca markalı bir narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden Live Shop adlı mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi bu yılın 8. Ayında dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır narenciye sıkacağı aniden durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulunca yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kokusu ve yapısı daha önce kullandığım La Roche Posay ürünlerinden oldukça farklıydı. Ayrıca üzerindeki karekod kesinlikle okunmuyor. Tüm bu sebeplerle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şekilde şüphel...
Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde Jeven Brus markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram 10440668804’tür. Sahte ürün gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de güveni zedelediğ...
Trendyol üzerinden Pacomarine markalı bir saati, Lenti Optik mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak satın aldım. Saat elimize ilk ulaştığında arızalıydı ve bu nedenle değişim talebiyle geri gönderdik. Değişim sonrası gelen saatte ise içindeki bir parçanın oynadığını ve ses çıkardığını far...
Trendyol üzerinden satıcı Realx isimli mağazadan İma AVM markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürün 18 Mart günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında bayram tatiline girilmesi ve evde çok sık bulunamamam nedeniyle ürünü bu zamana kadar yalnızca 2 kez kullanabildim. Az sayıda kullanıma rağmen c...
Trendyol üzerindeki Velmora E-Ticaret adlı mağazam 04.04.2026 tarihinde “sahte ürün satış” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Mağazamda sattığım ürünler Herbalife markalı ürünlerdir ve bu ürünleri resmi distribütörden, faturalı ve yasal şekilde tedarik ediyorum. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunul...
"Trendyol çok ilgiliydi lakin satıcısı hala tarihi geçmiş ürün derdine düşmüştü ama Trendyol desteği ile param kısa sürede hesabıma yatırıldı"
Trendyol üzerinden Yamaçlı Peynircilik markalı, “Maraş yöresel keçi peyniri az tuzlu taze” ve “Tanyolu Antep peyniri keçi sütünden tam yağlı 10 kilo” olarak tanıtılan ürünleri satın aldım. Ürünler 6 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketleri elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle gelen ürünün ne g...
