"Teşekkür ederim"
Trendyol markalı
1.221 şikayet
Yanlış İade Ürünüm Geri Gelmedi Ve Trendyol Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak ka...dar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy
Ürün Açıklamasındaki Yanıltıcı Pamuk Oranı İçin Düzeltme Talebi
Trendyol üzerinden Elart markalı çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürün detayında yüzde yüz pamuk olarak belirti...lmesine rağmen, ürün elime 3 Şubat’ta ulaştığında içeriğin değişmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün açıklaması güncellenmemiş, sadece yorumlarda bir kişiye “içerik değişti” ş
Trendyol Arızalı Bebek Arabası İçin Satıcıdan Cevap Alınamadı
"Bugün elime ulaştı bebek arabam istediğim gibi her şey tam bir şekilde gönderim sağlandı teşekkür ederim bebelog"
Bebegold markalı, Trendyol üzerinden “siyah reklamsız pratik baston” olarak... geçen bebek arabasını satın aldım. Ürün 22–23 Ocak civarında Trendyol Expr
Teslim Edilmeyen The Ordinary Siparişi İçin Trendyol Ve Kolay Gelsin'e Şikayet
Trendyol üzerinden The Ordinary markalı ürünümü satın aldım ve satıcı 23 Ocak’ta ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim etti.... 27 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak “yarım saate kapınızdayız” denildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Günlerdir
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir hiçbir ilerl...eme olmadan sistemde sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Sipariş numaram 10180147082 olup, siparişi cuma günü oluşturdum. Defalarca
Eksik Topuklu Botta İade Reddi Ve Değişim Talebi
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giy...dim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far

Açılmadığı Ürün Açılmış Gibi Gösterildi, İade Reddedildi
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonr...a ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim.
Kusurlu Ürünler Ve Tam İade Talebi
Robo Türkiye markalı 4'ü 1 arada akü ateşleyici lastik şişirici ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğımda aracıma akü takviyesi yapmak istedim ancak ürün aracı çalıştırmadı. Bunun üzerine ürünü analize ve iade/değişim sürecine gönderdim ve değişim yapıldı. Fakat elime ulaşan yen
Sipariş İptali Nedeniyle Elit Üye Kuponunun Yanması
Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak Karaca markalı bir... otomatik rende siparişi verdim. Toplam tutarı 2.500 TL olan alışverişim, kuponla birlikte 2.000 TL’ye düşmüştü. İlgili sipariş numaram 10886478029’dur. Siparişten sonra yaklaşık
Yüz Sabununda Tel Bulunması Ve Çiziklerin Tazmini
Trendyol üzerinden Mrs. Umrantoo markalı yüz sabunu aldık. Sabunun içinde bulunmaması gereken, muhtemelen üretim sırasın...da içerisine düşürdükleri demir tel vardı. Yüzümü yıkarken bunu görmedim. Sabunu yüzüme sürdüğümde yüzümde 3‑4 yerden çizik oluştu. Konuyla ilgili olarak kendilerine görsel iletere

Yanlış Renk Gönderilen Ayakkabı Ve Satıcının Değişim Reddi
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı darkseer markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 10912527927’dir. Siparişini verdiğim ürün mavi-beyaz renkte olmasına rağmen tarafıma tamamen beyaz renkli bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gör


Büyük Bavulda Kapanmayan Fermuar Ve Yetersiz Kapasite, Trendyol'dan Cevap Yok
Trendyol üzerinden Sizin Bavulunuzu markalı büyük boy bir bavul satın aldım. Ürün elime Kasım 2023 gibi geçti, teslim al...dığımda üzerindeki yapışkan etiketlerin sağlam olmadığını fark ettim fakat çok önemsemedim. Asıl sorunu ilk kullanımda, yurt dışı tatilimde yaşadım. Bavulun fermuarı ilk kullanımd
Trendyol Napoleon Karyola Şikayeti
Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yakla...şık iki hafta bekledikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 adet

Eksik Parçalar Nedeniyle Karyola Montajı Gerçekleştirilemedi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yakla...şık iki hafta bekledikten sonra 26 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 ade

Kırık Parçalar Ve Belirsiz Teslim Tarihi Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Rani Mobilya markalı bir kahve köşesi aldık. Ürün demonte olarak geldi, biz de teslimden iki gün sonr...a kurulum için paketi açtığımızda dolabın iki ana parçasının ortadan ikiye kırık olduğunu gördük. Parçaların kırık çıkması nedeniyle ürünü kuramadığımız için mevcut olan eski ürünü

Neverland Puzzle’ında Eksik Parçalar Hızlı Olarak Gönderilsin
Trendyol üzerinden Neverland markalı 1000 parçalık puzzle satın aldım. Siparişimi 5 Ocak’ta verdim, ürün 7 Ocak’ta tesli...m edildi. Puzzle’ı tamamladıktan sonra 4 parçanın eksik olduğunu gördüm ve ürün bu haliyle tamamlanamadığı için kullanılamaz durumda kaldı. Teslimat numaram 10117124326’dır. Durum


Robo Araba Yıkama Makinesi Batarya Ve Şarj Adaptörü Sorunu
Trendyol üzerinden Türkiye satıcısı Robo markalı araba yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü ilk al...dığımda birkaç kez sorunsuz şekilde araç yıkadım; toplamda beş defa yıkamadan sonra sorun yaşamaya başladım. Makineyi çalıştırdığımda, ilk başta yaklaşık on saniye kadar düzenli su

Açılmamış Ürünüm Kanıtsız İade Reddiyle Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde aç...madan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu
Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol Market üzerinden Köfteci Yusuf markalı kıyma siparişi verdim, elime geçen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyo...rdu. Bu siparişe ait ürün evimden alındı, ancak Trendyol hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadı. İlgili sipariş numaram 10886897245’tir. Daha sonra Trendyol üzerinden Rossmann markal
Ayıplı Çocuk Fotoğraf Makinesi İadesi Reddedildi, Trendyol Müşteri Güveni Sarsıldı
Trendyol üzerinden Torima markalı bir çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Siparişimi 14 Ocak’ta verdim, ürün 16 Ocak’ta... Denizli adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımızda hem defolu hem de arızalı olduğunu gördük. Ayıplı ürün olduğu için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi
Trendyol GO’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Sistem Hatası Mağduriyet Yaratıyor
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erikli markalı damacana su siparişi verdim. İlgili firma ellerinde ürün olm...adığını söyleyerek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlatmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen kr
Trendyol Uzza Home Kusurlu Ürün Gönderimi!
Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerin...de lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm
Trendyol Ve Monster Arasındaki Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Siparişim Beklemede
Trendyol üzerinden Monster Notebook markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişi 18’inde oluşturmama rağmen üzerinden günl...er geçmesine karşın siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi sağlanmadı. Durumu öğrenmek için hem Trendyol hem de Monster ile görüş











