Trendyol markalı

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetto Elegante mağazasından Trendyol Ev markalı lavabo üstü aynalı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 9635651828). Kargo 8 Ağustos’ta bir noktaya kadar geldi, ancak 5 gün boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve bana bilgi verilmeden, ürün elime ulaşmadan 13 A...

Trendyol bilenler Group adlı satıcıdan Vichy Dercos markalı 2 adet şampuan aldım. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kırmızı renkte olan ve yeşil renkli olan teslim edildi. Gözüküyor ama yeşil renkte olan şampuan elime ulaşmadı. İki tane şampuana 1400 TL verdim. Şu an tanesi 1000 TL mağduriyetimi...

Trendyol üzerinden Q45 Collection markalı bir şort siparişi verdim (Sipariş No: 10384263138). Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodu aldığımda, sistemde 7 gün içinde iade edebileceğim yazıyordu. 7. Gün, yani 13.08.2025 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu...

Trendyol üzerinden house of modest markalı bir tesettür mayo siparişi verdim. Eşim beğenmediği için paketi açmadan iade ettim ancak firma ürün lekeli diye iademi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdi. Şimdi ürünü tekrar iade edeceğim yine gelirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

20 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brave Paws markalı “Yıkanabilir Kedi ve Köpek Çantası Plastik Fileli Piramit Kedi Sırt Çantası” (mor renk, sipariş no: 9942165750) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığından beri içe göçük şekilde duruyor ve kendi kendine dik durmuyor. İçinde sert taban bulunm...

Trendyol üzerinden Kaihome markalı 'Leopard büyük boy shopper çanta' satın aldım (#10401320083). Ürünü Yalova Armutlu’dan sipariş verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kötü koku nedeniyle yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası çantanın rengi ağardı. Ürün...

Trendyol GO üzerinden Antalya Kepez bölgesinde iki kez Sırma markalı damacana su siparişi verdim. İlk siparişimde, 4 Ağustos tarihinde siparişimi verdim ve ertesi güne kadar bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin geleceği söylendi. Ancak tekrar iletişime geçtiğimde,...

Trendyol üzerinden Escadess markalı bir mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10356609273). 16 Temmuz’da aldığım ürünü, bedeninin bana uymaması nedeniyle 6 Temmuz’da iade etmek istedim. Trendyol uygulamasında 15 gün içinde iade hakkımız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, iade kodunun gün bitmeden, öğl...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden “Aydın Bombası” markalı zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim (#10307907218) ev adresime teslim edildi ancak paketten eksik ürün çıktı. Yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti. Eksik ürünün gönderilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ettim. Sorunun çözümü...

Trendyol üzerinden Pier Cardin markalı bir çanta satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, altı ay kullanım sonrası her iki kulpunda çatlama meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce ürünü tamir edilmesi için gönderdim. Ancak ürün, “tadilat yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi fakat herhan...

Trendyol üzerinden DeFacto markalı bir giyim ürünü satın aldım. Ancak ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünlerin Trendyol’da fiyatları artırılmış şekilde satışa devam ettiğini gördüm. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybı oluşmasına neden ...

Trendyol'dan yapmış olduğum İcollangen markalı ürünü, sipariş sonrası şikayet yazılarını okuyunca almadan iadesini oluşturdum. Şehir dışında olduğum için kargo ikinci gelişinde telefonla ulaşıldı. İade kodumu verdim. 'İşlem tamam' denilerek telefon kapatıldı, ancak bir hafta geçti ve iade ödemem yap...

Trendyol'dan aldığım Airfel markalı klimanın en geç kargoya teslim tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti ancak 5 Ağustos'ta iptal edileceği söylendi. Siparişimin üzerinden 6 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi vereceklerini söylüyorlar fakat bir gelişme olmuyor. Ürün ellerinde olmadığı ...

20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız olduğu belirtilen 6 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra tamamının üst etiketlerinde Altınyıldız yazmasına rağmen, alt etiketlerinde farklı markaların isimleri olduğunu fark ettim. Özellikle haki renkteki tişörtte ise üst e...

Robo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce, 3.500 TL civarında bir bedel ödeyerek Trendyol’dan satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren çekim gücünün neredeyse sıfır seviyesinde olduğunu gördüm. Kağıt havluyu bile çekerken zorlanıyor, halı, parke ve fayans dahil tüm zeminlerde temiz...

Trendyol'da 6 senedir satıcıyım. Sectron firması olarak yüklediğimiz resimler ve satışını yaptığımız ürünler, başka bir marka adı altında satılmaya başlandı. Bizden marka tescil belgesi, fatura silsilesi, yetki belgesi ve gümrük beyannamesi isteniyor. Bu kadar ne olduğu belli olmayan kurallar gerçek...

11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Tufoco markalı 340 gram pirinç yufkasını 298 TL'ye satın aldım (Teslimat No: 9491432100). 23 Temmuz'da ise yine Trendyol'dan Real Thai markalı 100 gram pirinç yufkasını 300 TL'ye aldım (Teslimat No: 9614795318). Her iki ürünü farklı satıcılardan sorunsuz şekil...

Trendyol üzerinden English Home markalı yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo şirketi tarafından kaybedildiğini öğrendim ve bu nedenle kendi kendine iptal edildi. Bu süreçte üç kez canlı destekle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ancak sonraki görüş...

+2

Trendyol üzerinden Yavuz sport isimli satıcıdan almış olduğum Crocs markalı terliğim 30 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 31 Temmuz tarihinde terlikler deforme oldu. Sadece 1 gün kullandım. Trendyol üzerinden kesinlikle satıcıya ulaşamıyorum. Orijinal ürün diye satılan bir ürün için muhatap bulam...

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan, Trendyol satıcısı adı altında Pierre Cardin markalı beyaz bir çanta sipariş verdim. Temmuz ayının sonlarına doğru açtım paketi. Sadece birkaç kere kullandım. Ürünün orijinal olduğu iddia edilmesine rağmen sahte gibi köşelerden kararmaya başladı. Başta elbisem mi ...

Trendyol'dan 12.04.2025 tarihinde Adidas markalı iki adet ürün aldım. Ürünlerden biri fazla giymeden yırtıldı ve iade etmek zorunda kaldım. Diğer üründe ise kısa sürede bağcığın biraz üst kısmında yırtılma başladı. Bunun üzerine hemen iade oluşturdum. Uzun bir süre sonra ayakkabı, tüketici hatası de...

Instagram satıcısından duyduğum Luminis markalı cilt ürünlerini Trendyol'un yetkili satıcısından aldım. Ürünler hiçbir işe yaramadığı gibi aksine daha kötü bir etki yarattı. Bunu Instagram'da ürünün yetkili satıcı olan f*** g*** s*** adlı kullanıcıya yazdığımda beni engellemiş. Bu ürünün Trendyol'a ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım Canon markalı renkli yazıcı bozuk çıktı. Yazıcının bozuk olduğunu cihazı açtıktan sonra fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Yetkili servisten aldığımız, ürünün kusurlu olduğunu gösteren belge olmasına rağmen Trendyol hâlâ 'inceleme süreci...

Trendyol dan markalı bir bluz sipariş etmiştim. Trendyol siparişimi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Markanın iade süresi 30 gün olmasına rağmen Trendyol 15 gün geçti diyerek kod vermiyor. Bu uygulamayla ilgili sorunumun çözülmesini istiyorum.