"Teşekkürler"
Trendyol markalı
1.260 şikayet
İlan Edilen 3 Taksit Kampanyası Ödeme Sayfasında Uygulanmadı
Trendyol üzerinden Elit Cam markalı bir güvenlik kamerası almak istedim. Ürün sayfasında ya da kampanya alanında 3 taksi...t imkanı sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem beni taksitsiz, peşin çekime yönlendiriyor ve kampanyalı 3 taksitten faydalanamıyorum. Alışverişimi Ziraat Bankası k
Mango Pantolon İadesinde Yanlış Kargo Ve Trendyol’un Pasif Yaklaşımı
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca markalı bir su matarası/termos satın aldım. Ürünüm hdl Kargo ile gönderildi. 5 Mar...t tarihi itibarıyla Trendyol uygulamasında siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kesinlikle böyle bir ürünü teslim almadım. Trendyol müşt
Mamma Mia Spor Ayakkabı Bilgilendirme Almadan İade Edildi, Tekrar Gönderilmesi İsteniyor
Mamma Mia markalı spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım ve dört gündür kargoyu bekliyordum. Ancak 17 Mart tarih...inde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ürünün adrese bile gelmeden satıcıya iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargo ne adresime geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Pandora Yüzüğünün Taşı Düşmüş, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Garanti Çözümü Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Pandora markalı “Işıltılı Herbaryum” yüzüğünü yaklaşık 2.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan yüzüğün taşı düştü ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce taşı düştüğünü fark ettim. O
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen La Roche Kremi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden La Roche markalı bir krem siparişi verdim. Ödemesini kartla 780 TL olarak yaptım. Siparişi 5 Mart civ...arında oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve 10 günden fazla süreyle herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Renk Farkı Nedeniyle Olumsuz Yorumun Yayına Alınmaması
Trendyol üzerinden Maccali markalı bir sweatshirt satın aldım. Ürün, görseldeki renkten farklı bir renkte gönderildi. Bu...nun üzerine ürün sayfasına, sweatshirtün görseldeki renkle uyuşmadığını ve farklı renkte geldiğini belirttiğim olumsuz bir yorum yazdım ancak bu yorumum 2 gündür onaylanmayıp yayın
Kısa Sürede Aşınan Botta Tüketici Hatası İddiası Ve Trendyol Güvencesi İhlali
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı bir bot satın aldım. Ürünü aradan geçen kısa sürede sadece iki kez gi...ydim. Buna rağmen 15 gün içinde botun tabanlarının ön ve arka kısımlarında ciddi aşınmalar ve dökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olması nedeniyle ürünün ayıp



Öne ÇıkanKonular
Patlayan Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Garanti Süreci
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Korkmaz markalı bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmamız...a rağmen geçen hafta bir anda düdüklü tencere patladı ve ciddi bir arıza meydana geldi. Patlama sonucunda tencere kullanılamaz hale geldi, tekrar kullanılma ihtimali kalmadı ve bu
Trendyol’da İade Karışıklığı Ve Ürün İle Para İadesi Sorunu
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10919762611 numaralı New Balance markalı ayakkabı siparişim ve 10914608126 num...aralı başka bir siparişim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde her iki siparişin iade kodları sehven karıştı ve ayakkabı ürünüm ile Sheismono satıcısına ait tayt ürünüm bir
Trendyol’da Eksik İade Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumluluk Saldırısı
Trendyol üzerinden Bahels satıcısından, Bahels markalı bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve banka hesabı...ma 27 Şubat’ta 473,51 TL iade geçti. Ancak Trendyol sisteminde 551,70 TL iade edilmiş gibi gösteriliyor ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Elimde bankaya ait 252596494444 referans
Ömür Boyu Garanti Vaatli Stanley Termosunun Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Stanley markalı stanadv 40 oz qnchr2.0 TM tumb SHALE-EU model termosumu ömür boyu garanti vaadiyle Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Ürünü nadiren kullandım ve tamamen normal kullanım sırasında, su içerken kapağın kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün barkodu 1210001957800’dür. 10.03.2026 tarihinde ka

Trendyol’da Yanıltıcı Paşabahçe Markalı Ürün Satışı Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde Kezze Home satıcısından “Paşabahçe 3’lü Akasya kapaklı tutma kulplu kavanoz seti...” adıyla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 109901… şeklindedir. Ürün elime ulaştığında, ilanda Paşabahçe olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünün Lily isimli bir Çin markasına
New York Takım Elbisesinde Renk Ve Beden Hatası İade Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden “New York” markalı bir takım elbiseyi kızım için satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim e...dildi ancak hem istediğimiz renkte gelmedi hem de bedeni oldukça büyük olduğu için kullanmamız mümkün görünmüyor. Sipariş numaram 266919413578’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hen

Ayıplı Epilatör İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Veryfit markalı bir epilatör cihazı satın aldım. Yaşadığım bölge nedeniyle kargo elime biraz gecikmel...i, birkaç hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrolünü yaptığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde taraf
Altınmarka Çikolata Siparişimde 14 Gün Gecikme Ve Satıcı İlgisizliği
Trendyol üzerinden Altınmarka markalı çikolata siparişi verdim. 27 Şubat teslim tarihli görünen #10984088557 numaralı si...parişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ürün 14 gündür kargoya bile verilmediği için mağdur oldum. Siparişi Altınmarka satıcısından aldım, ancak satıcıya uygulam
Trendyol Marka Taklitleri Ve Yanıltıcı Olumsuz Yorumlar Satışlarımızı Düşürüyor
Ben 2 yıldır Trendyol'da satış yapan villoren mağazası için yazıyorum. Rakibimiz olan bir firma ürünümüzü kopyalayıp ism...i de dahil olmak üzere başka markaya ait olan ürün göndermişler insanlar da bizim villoren markası olarak almışlar ürünü aldıklarında çok kötü bir ürünle karşılaşmış ve haliyle köt
Trendyol’da 15 Gün İade Garantisi İhlali Ve Çelişkili Destek Süreci
Trendyol üzerinden Robo markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Şubat’ta sipariş ettim, 16 Şubat’ta teslim edildi.... Cihazı denediğimde boynuma tam olmadığını, büyük geldiğini ve masaj yapan kısmın bir bölümünün boşta kaldığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade talebim sadece paketi aç
Eksik Ve Yanlış Parça Gönderimi Trendyol’da Güven Sarsıldı
25 Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Luna Lighting markalı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin bazı pa...rçalarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün genel kalitesi de son derece kötüydü, adeta teneke gibi malzemeler kalitesiz ve parçalar sorunluydu. 2 tane camının biri delinmemiş,




İkinci Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesinin İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ev Marketi” adlı satıcıdan 5.739 TL ödeyerek Kivi markalı bir halı yıkama mak...inesi satın aldım. Ürün henüz bir aylık olmasına rağmen, bugün yalnızca ikinci kez kullanmak üzere çalıştırdığımda makinenin altındaki fırçaların kesinlikle çalışmadığını fark etti

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün, İade Kargo Gelmemesi Ve Sürecin Uzaması
Trendyol üzerinden Tudors'tan markalı üç adet t-shirt sipariş ettim. M beden istediğim ürünlerin hepsi XS beden olarak g...önderildi ve tişörtlerden bir tanesi de defolu çıktı. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım ve aynı gün bu sorunları fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ve 7280030603655508 iade
Trendyol Karaca French Press Cam Tabanı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir french press satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, 1 ay önce cam ta...banında kendi kendine delik oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Böyle kısa sürede, bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım siparişime
















