Trendyol marka

Sözde L'Oreal marka olan gloss aldım Trendyol'dan. Daha uygun fiyata satan bir satıcıydı. Gelen ürün alakasız ve sahteydi. İade etmek isteyince ürün ve satıcı bulunamadı. Diye bir yazı geldi. Canlı desteğe bağlanınca da cevap bile vermediler. Trendyol gibi bir uygulamaya hiç yakışmadı.

Trendyol'dan Apple 13 marka bir cihaz aldım. 16 Temmuz'da teslim aldım. Cihazı açtığımda kamera lens bölgesinde beyazlık gördüm. Trendyol asistana yazdım. Resim atın, iade veya değişim oluşturun denildi, ben de oluşturdum. Mağdur oldum. Telefonun 21 gün inceleneceği söylendi. Hiç yardımcı olunmadı. ...

Merhaba, Trendyol üzerinden ocak demiri aldım. Satıcıya marka sordum, 'olur' dedi. Ürün geldi, ancak ocağıma uymadı ve defolu çıktı. Vidalar da yoktu. İade yaptım. Bugün müşteri hizmetleri aradı, ürünün darbeli olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceğini söylediler. Zaten ben defolu olduğu içi...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre ocak aldım sipariş numaram;10339548519 Teslim edildi. Teslimat sonrasında Sayin Ali bey, 9255926 numaralı servis kaydınız iptal edilmiştir. Hizmet almak istemeniz durumunda tekrar kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Dilerseniz taleplerinizi bizlere https://ww...

Trendyol üzerinden IVGShop adlı satıcıdan aldığım Cerave marka nemlendirici losyonun sahte olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünün orijinal boş kutusu elimde bulunduğu için karşılaştırma yaptım. Kapaklardaki renk farklılıkları, yazılardaki değişiklikler ve orijinalinin parfümsüz olmasına rağmen aldığım ür...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden boraks isimli satıcıdan Kumtel marka vantilatör aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırdıktan sonra videodaki gibi aşırı ve sesli şekilde titremeye başladı. Montajı söküp tekrar montajladım ama herhangi bir düzelme söz konusu olmadı. Kusurlu ürün gönderilm...

Lancaster markalı bir bronzlaştırıcı aldım tatilim için. Bu kadar ünlü bir marka, bu kadar kullanan var dedim, “En fazla ne olabilir? ” diyerek risk aldım ve bacaklarım, sadece sürdükten 2 saat sonra alerjik reaksiyon gösterdi. Su toplayıp şişmeye başladı. Hemen acil servise başvurdum ve pansuman ya...

Trendyol üzerinden Göciyee satıcısından Slazenger marka nubuk dokulu erkek terliği sipariş ettim; ancak bana gönderilen ürün nubuk değil, sıradan deri bir terlik çıktı. Özellikle ürünün nubuk olduğu vurgulandığı için bu şekilde yanıltıcı bir gönderim yapılması tamamen müşteri kandırmacasıdır. Tatil...

Trendyol ismine güvendiğim için bilmediğim bir markadan mantı tenceresi aldım. Aldığım ürünün tabanı kararmıştı, bu nedenle iade ettim. Fakat sadece telefonla aranıp iadenin kabul edilmediği söylendi. Yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim fakat karşıma muhatap olacak kimse olmadığını ısrarla...

Tutku Lüks Çamaşır sitesinden Trendyol aracılığıyla erkek beyaz 6'lı paket pamuklu penye atlet satın aldım. Kargo paketini açtım, ürün paketini açmadım; zaten görünüyor. Renginden ve kalitesiz oluşundan dolayı ürünü beğenmedim, fakat kalitesiz ürünü bana gönderdiler. İade ettim, kalitesiz olduğu ve...

Merhaba Trendyol'dan almış olduğum Razer marka oyuncu kulaklığını 24 Haziran da geri iade talebinde bulundum. Bu tarihten itibaren inceleme sürecine alınmıştır deyip bu süreçlerde tarafıma sağlıklı bilgi verilmeyip geçiştirme cevaplar aldım. Satıcı bunu suistimal

23 Mart tarihinde teyzem için sipariş verdiğim Kumtel marka fırın için 3 ay içinde 3 kez yetkili servisi çağırdım. Fırın kapağı tam kapanmadığı için düğmeler aşırı ısınıyor. Fanlı fırın diye satılmasına rağmen fanı çalışmıyor ve ne pişirsem çiğ kalıyor. En son ürünü alacağız. Diyen Kumtel'e 9 gündür...

18.07.2025 te aldığım Vanti marka masaüstü fan kırık ve görseldekiyle aynı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Ürün iadesi gerçekleştiremiyorum. Mağdur oldum ama muhatap bulamıyorum. 1 saatten fazladır. Numaralarla oyalayıp duruyorlar...

30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol firmasının Baby Mall satıcısından yummy mama sandalyesi (Kanz markası) sipariş ettim. Ürün, 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kod istenerek teslim edilmiş görünüyor; fakat ürünü ben almadım, komşularıma da sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını il...

+2

Trendyol üzerinden JBL marka kulak üstü kulaklık aldım. Alalı bir ay olmasına rağmen sağ tarafından ses gelmiyor. Kulaklığı düşürmedim, hiçbir şey olmadı ve çok iyi bakıyordum, severek kullanıyordum. Markaya yazdım, ancak sorunumu çözmüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisle görüşmemi söylü...

İki tane sipariş verdim, ikisi de yanlış geldi. Yıllardır alışveriş yaparım, böyle lakayıtlık görmedim. 62978-004 numaralı siparişimde de aynı sorun yaşandı. Böyle alışveriş olmaz. Koskoca bir sitesiniz, sizin gibi marka değeri yüksek sayfalar için bu durum büyük bir handikap. Trendyol üzerinden ald...

Trendyol resmen güvensiz firmalarla çalışıyor. İade olarak aynı poşette gönderdiğim 3 elbiseden 1 tanesinin içinde olmadığını söyleyerek iademi yapmıyor. Maalesef Trendyol bu firmalar için aksiyon almayıp hem kendi markasını karalıyor hem de müşterilerini mağdur ediyor. Daha da kötüsü satıcısı olan ...

Trendyol'dan çanta sipariş verdim. Stradivarius markasından. Ayın 14ünde sipariş verdim ve o gün kargoya verildi ancak kargo hala aynı yerde. 1 günde gelen kargo hala gelmedi. Destek talebi gönderdim incelenmesi 6 günmüş. Kuponla birlikte almıştım eğer iptal olacaksa kuponumu da geri istiyorum ve ac...

Trendyol büyük hayal kırıklığı. Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden Borusan isimli mağazadan Electrolux markalı çamaşır makinesi sipariş ettik. Yaşlı annem ve babam için. Makineyi kargo teslim etti. Servis çağırdık paketi yetkili servis açtı. Makine ciddi anlamda hasarlı çıktı. Servis rapor yaz...

Merhaba. Şu üzerimde görmüş olduğunuz Lumberjack markalı T-shirt'ı Trendyol'dan Ceylan Kundura diye bir yerden satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde sağ kolunun hatalı olduğunu fark ettim. Şöyle yakından baktığımız zaman kollar arasındaki farkı görebiliriz. Sol kolumuz gördüğünüz gibi. Ürünü Trendyol il...

Trendyol'dan Oddly markalı doğal meyve suları sipariş verdim. Kampanyalı olarak ikinci ürünü 1₺'ye alarak, toplamda 24 paket için 210₺ ödedim. Bugün, kargonun hasarlı olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmış ve değişim seçeneği sunulmamış. Şu an aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde yaklaşık ...

Goody marka köpek maması bozuk geliyor. Trendyol da ise hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu canların bilerek zehirlenmesine izin veriliyor. Dünya kadar para verip alıyoruz ama sanırım artık markalar da hayvanların ölmesini istiyor. Hep birlikte olalım.

Müşterilerin memnuniyeti ve mağduriyetini o kadar önemsemiyorsunuz ki, kendi karlarınız için önüne geleni satıcı olarak kabul edip, denetimsiz bir şekilde müşterilerinizi mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Kullanılmış ürün gönderen ve bunu geri almayan satıcılara sesiniz çıkmıyor ve insanların cepleri...