İade Talebim Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum!

Trendyol'da yanlışlıkla farklı bir ürünü iade ettiğim halde ürünü incelemeden iadeyi kabul ettiler ve yanlış gönderdiğim ürünümü geri almak için aylardır uğraşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu konu ile ilgili Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Asla ve...

Trendyol'dan market alışverişi yaptım. Ürünlerim teslim edilmesi gereken sürede gelmedi. Ben de iade talep ettim, ürünler gelmediği için. Yalnız ne iadeyi kabul ediyorlar ne de ürünler geliyor. Ben mağdurum, bu durum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim Trendyol.

İndirimle olarak Trendyol satıcısından tencere aldım. Birkaç gün boyunca kargo sabit olduğu için sorguladım. Bana 08 Nisan teslimat dediler. Bu sabah bir sipariş kargoya zarar gördüğü için iptal edilmiş bilgisi alıyorum. Yeni ürün göndermiyorlar çünkü indirimli fiyattan aldım. Kargoya zarar gördüğün...

Merhaba, Trendyol üzerinden Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Ürünü hiçbir sorun olmadan, orijinal kutusunda, temiz ve eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak iade kabul edilmemiş ve ürün bana geri gönderilmiş. Ürün elime ulaştığında şok oldum: kutusu yoktu, sadece şeffaf bir folyoya sarılmıştı....

Trendyol'dan aldığım ürün bana ulaşmadı. Canlı desteğe yazdığımda, talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler. Ürün elimde yok, paramın iadesini yapmıyorlar ve tekrar ürün göndermiyorlar. Şikayet edeceğim; Tüketici Hakları'na başvuracağım. Trendyol gibi büyük bir firmanın bu şekilde davranması haya...