to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da “Marifetli Dükkan” isimli mağazamın satıcısıyım. Bugün, bilgim ve onayım dışında mağazama 50 TL’lik bir kupon tanımlandığını fark ettim. Bu kuponu ben oluşturmadığım halde sistemde aktif olarak görünüyor ve ürünlerim bu indirimle satılma riski taşıyor.
Mağazam üzerinden benim haberim ve onayım olmadan kupon tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu durum, satış fiyatlarımı ve kârlılığımı doğrudan etkileyebilecek bir uygulamadır ve açıkça yetkisiz işlem niteliğindedir.
Trendyol’dan, mağazama tanımlanan bu 50 TL’lik kuponun acil olarak iptal edilmesini ve bundan sonra mağazam adına tarafımın açık onayı olmadan hiçbir kupon veya indirim tanımlanmamasını talep ediyorum.
Troy300 kampanyasını kullanamadım. Sipariş iptali oldu. Kupon tekrar iade edilmedi. Her müşteri temsilcisi farklı bilgilendirme yaptı. Çözüm destek ekipleri de sorunu çözemedi. Ben kupon ve indirimi kullanamamış oldum. Herhangi bir çözüm de sunulmadı kampanya bitti denildi.
Trendyol üzerinden Focus Home mağazasından verdiğim 10535866575 numaralı siparişim, Mega Kupon kampanyası kapsamında 100 TL indirimle alınmıştı. Ancak siparişim, satıcı tarafından 4 gün sonra iptal edildi ve kuponum da hesabıma iade edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...
Trendyol'dan 23.07.2025 tarihinde 10374354801 numaralı siparişimle, Basel.co satıcısından 799,99 TL değerindeki bir ürünü Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım 169 TL'lik kupon ile 630,99 TL'ye satın aldım. Ürün 28.07.2025'te elime ulaştı ve bedeni olmadığı için hemen ertesi gün, 29.07.2025'te iade...
Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. İndirim ve kuponla birlikte iki ürünü oldukça avantajlı bir fiyata satın almıştım. Ancak herhangi bir onay almadan siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve bunu da sadece uygulamadaki “siparişler...
Trendyol üzerinden 300₺indirim kuponu kullanarak almış olduğum ürün bugün PTT Kargo ile teslim edilecekti. PTT Kargo kuryesi beni arayarak ürünlerin kırık olduğunu, tutanak tuttuklarını söylediler. Ürünleri satıcı firmaya tekrar yönlendirdiler. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçip indirim...
Yorumlar