Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İadesi İki Kez Reddedildi, Tam İade Talebi

profile
31 Mart 19:31
31

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden mai studios co. Miyon Bandana Detay Sarı Kapüşonlu Takım adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde eşofman takımının üzerinde küçük küçük delikler olduğunu, ceket kısmının fermuar boyasının da silinmiş olduğunu gördüm. Yani ürün açıkça kusurlu geldi.

Bunun üzerine ürünü iki kez iade için gönderdim; her iki iadede de teslimat numaram 10309398489 üzerinden işlem yapıldı. Ancak her seferinde iadem reddedildi. Trendyol’daki asistanlarla görüştüğümde iademin kabul edileceği, kontrolün kendilerinde olduğu ve mağdur edilmeyeceğim söylendi, buna rağmen iade talebim tekrar reddedildi. Son olarak bana, ürünü tekrar gönderirsem imha etmek zorunda kalacaklarına dair bir mail iletildi.

Kusurlu gelen bir ürünün iadesinin iki kez reddedilmesini ve bu süreçte hiçbir şekilde gerçek bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

İrem
İrem
31 Mart 19:14

Ürün şu an elimde değil iadem reddedildiği için bana gönderilmesini bekliyorum. Fotograf yüklemeyi çok istiyorum fakat Trendyol'da kusurlu ürün kısmında fotograf çek yükle kısmından yaptığımın için elimde şu an fotoğraf bulunmuyor ama ürün bana ulaştığında fotoğrafı da ekleyebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolon Defolu Geldi Trendyol Ve Mavi Sorumluluk Almıyor

profile
10 Aralık 2025 15:37
502
Mavi Kot Pantolon Defolu Geldi Trendyol Ve Mavi Sorumluluk Almıyor
Mavi Kot Pantolon Defolu Geldi Trendyol Ve Mavi Sorumluluk Almıyor
mavi-kot-pantolon-defolu-geldi-trendyol-ve-mavi-sorumluluk-almiyor-2.jpg

Siparişimde Eksik Gelen Yelekler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
12 Aralık 2025 19:04
264
Siparişimde Eksik Gelen Yelekler İçin Çözüm Bekliyorum
Siparişimde Eksik Gelen Yelekler İçin Çözüm Bekliyorum
Siparişimde Eksik Gelen Yelekler İçin Çözüm Bekliyorum
Siparişimde Eksik Gelen Yelekler İçin Çözüm Bekliyorum

Satıcı Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Gönderdi İade Talebim Reddi

profile
14 Ocak 05:15
276
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ürün Hiç Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ocak 13:08
181
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Defolu Pantolon İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi

profile
09 Şubat 14:28
117
Trendyol'da Defolu Pantolon İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
Trendyol'da Defolu Pantolon İçin İade Reddi Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri