Kuryenin Saygısız Tehdidi Ve Teslimat İptali

06.01.2026 tarihinde Teslimx kargo/kurye hizmetiyle Trendyol üzerinden verdiğim 10847890581 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Sincan Törekent’teki ev adresime gelmesi gereken kargom, kurye kapıya dahi gelmeden iade sürecine sokulmak istendi.

Kurye beni aradığında yemek yapıyordum ve o anda telefona yetişemedim. Ardından bana “Acil bana dönmezsen kargonu iade edeceğim” şeklinde, son derece saygısız ve tehditkar bir mesaj gönderildi. Mesajı görür görmez aradım ve evde olduğumu, kargomu hemen beklediğimi söyledim. Buna rağmen kurye mesaisinin bittiğini, yarın gelen kuryeyle görüşmem gerektiğini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi.

Ne kapıma gelindi ne de kargomu almam için makul bir çaba gösterildi, üstüne bir de bu üslup ve tutumla karşılaştım. Teslimx firmasına şikayet iletmek için ulaşmaya çalıştım ancak firmaya ulaşamadım.

Hem ürünümün en kısa sürede adresime yeniden getirilerek teslim edilmesini, hem de bu saygısız davranışta bulunan kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.