Kunduz Üyeliği Kodunun Gönderilmemesi Ve Canlı Destekte Sistem Hatası

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi.

Sipariş numaram 10092270402’dir. Trendyol canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise sistem hatası veriyor ve destek alamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Ücretini ödediğim Kunduz sınırsız soru çözüm üyeliğimin derhal aktif edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.