Fazla Yolcu Alınması Ve Sıkışık Koltuklar Nedeniyle Kaba Personel Ve Kirli Araçta Konforsuz Seyahat

09.08.2026 tarihinde saat 11.30 hareketli, 1A803SR42 kodlu Öz Has Bingöl Manavgat–Elazığ seferinde 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araçta fazladan yolcu alınmıştı, koltuk düzeni üç kişi oturacak şekilde sıkışık ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca ciddi konforsuzluk yaşadım ve bu duruma ilişkin araç içindeki kalabalığı ve sıkışıklığı gösteren görüntüleri de kayıt altına aldım.

Muavinin tavırları da yolcuya karşı hiç hoş değildi. Yolcuların en ufak bir itirazını, bir şey söylemesini bile kaldıramayan, gergin ve saygısız bir tutum vardı. İki gün sonra personelin değişeceği ama bu firmayla yolculuk yapan bizlerin bu olumsuz koşullarla baş başa kalacağı unutulmamalıdır.

Araç içi temizlik ve hijyen de son derece yetersizdi. Koltuk araları, yerler ve genel ortam çer çöp içindeydi, kötü bir koku vardı ve klimanın performansı da zayıftı. Uzun bir yolculukta hem hijyen hem de hava kalitesi açısından çok rahatsız oldum.

Bu yaşananların sadece burada yazmakla kalmamasını, ilgili personel ve seferlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, fazladan yolcu alınmaması ve temizlik–klima konularında firmanın ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.