Bakım Bildirimi Olmadan Satın Alınan TikTok Takipçi Hizmetinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İade Talebi

Sarışan Dijital üzerinden TikTok takipçi hizmeti satın aldım. Siparişi verirken sitede ya da süreçte bakımda olduklarına dair hiçbir uyarı ile karşılaşmadım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise hizmetin bakımda olduğu ve bu yüzden sağlanamayacağı söylendi. Yaklaşık 3 aydır da sistemin bakımda olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Dün verdiğim ve 2098283417 numaralı sipariş koduna ait işlemle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de sadece bakımda oldukları söylendi, ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süredir aynı gerekçenin sunulması beni mağdur ediyor.

Hizmetin derhal eksiksiz şekilde sağlanmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin gecikmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.