to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan telefona takılan bir gamepad satın aldım, ürün elime kusurlu ulaştı. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kargoya verdim. Ürünün kusurlu olup olmadığını 24 gün boyunca araştırdılar, sonrasında kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Bu sefer ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü tekrar iade ettim, bu sefer de ürünün tekrar satışa uygun olmadığını söyleyerek bana geri göndereceklerini bildirdiler. Kırık ürün satışa uygun değil ama kullanıma uygunmuş gibi davranıyorlar ve kesinlikle para iadesi yapmıyorlar. Kusurlu ürün satıp, kullanıcı hatası diyerek insanlarla adeta dalga geçiyorlar. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve Trendyol kesinlikle ilgilenmiyor, satıcıyı savunuyor. Teknolojik ürünlerde iade, sadece satıcı isterse oluyormuş. Herkes Trendyol'da satıcı hesabı açıp bozuk ürün satabilir çünkü hiçbir şekilde iade yapılmıyor.
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
Trendyol üzerinden lia bebek ve çocuk gereçleri firmasından çocuğum için aldığım oyun çadırı ciddi derecede kusurlu gelmesine rağmen iadesini istedim. Firma sadece yere serilen minderi yıkandığı için iademi geri gönderdi fakat ürün bana geldiğinde kapı kısmı yırtıktı. Fermuarı yoktu ve ürünün çatı k...
Trendyol artık kendini tamamen ticarete dökmüş durumda. İade ettiğim ürünümü kusurlu olmasına rağmen kabul etmedi ve benim satın almış olduğum ürüne olumlu olumsuz yorum yapmama izin vermiyor. Yasal hakkım olan ürünü değerlendir kısmına hiçbir türlü ürün hakkında yorum yaptırmıyor. Bunun sebebi ise ...
Üründen 1 adet kendime 1 adet de anneme almıştım. Kendime aldığım ürün oldu fakat anneme aldığım olmadı. Sonrasında rahatsızlandım vs doktor raporum filan da mevcut. İadeyi 15. Günde yapabiliyordum fakat iade saati dolduğu için kod alamadım. Satıcıyla özelden iletişime geçmek istedim. Yardımcı olaca...
Aralık 2023'te Trendyol üzerinden Rawels adlı satıcıdan marka Elektrikli battaniye aldım. 6 ay geçmeden arızalandı. Satıcı Firma Antandrus Ltd -(Rawels) adlı bir firma Altıeylül/Balıkesir adresinde. Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak ücretsiz servise gönderebile...
Yorumlar