Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İadesinin Haksız Reddi: Müşteri Mağduriyeti

Kullanılmamış Ürün İadesinin Haksız Reddi: Müşteri Mağduriyeti
Kullanılmamış Ürün İadesinin Haksız Reddi: Müşteri Mağduriyeti
profile
24 Eylül 2025 14:43
149

Trendyol üzerinden 12 Eylül tarihinde Moystore mağazasından kışlık bir kıyafet satın aldım. Ürün, bir çocuğun bile giyemeyeceği kadar küçüktü. Hiç kullanmadan, 15 Eylül’de iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kışlık ve yaz aylarında olmamıza rağmen hiç kullanılmadı.

Sipariş numaram: 10502612746. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım.

İade talebimin tekrar değerlendirilerek ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.

kullanilmamis-urun-iadesinin-haksiz-reddi-musteri-magduriyeti-3.jpg
Aslı
Aslı
01 Ekim 2025 10:34

Kaç gün oldu ben unuttum artık. 12 eylülden beri inceleniyor ürün hala para iadesi yok. İnternetten alınan ürünlerin 15 gün içinde koşulsuz iade hakkı var. 17cm beli var ürünün kusurlu ürün iadesi yapsam yeriydi. Yazık gerçekten bir de elit üyeyim üstüne Plus aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
30 Temmuz 2025 13:53
207
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 00:03
302
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
25 Ağustos 2025 11:02
361
Trendyol İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Trendyol İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Trendyol İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Gecikmesi
trendyol-iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucret-iadesi-gecikmesi-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Grayclothing İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 10:14
374
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri