to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Trendyol üzerinden Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün daha iki aylıkken bozulduğu için ilk kez kasım ayında, Trendyol’un bana ilettiği kargo/servis kodu ile servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde bir süre sonra yine arızalandı ve ikinci kez servise gitmek zorunda kaldı. Dün ürünü ikinci kez servisten teslim aldım ve hâlâ çalışmıyor.
İki ay içinde iki kez servise giden bir ürünün hâlâ arızalı şekilde elime ulaşması, buna rağmen iade talebimin kabul edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Trendyol, iade süreci için satıcının bir iade evrakı hazırlamasını beklediğini belirtiyor. Ancak satıcıya bu durumu ilettiğimde, “Bizim iade politikamız yok, iade süresi iki haftaydı, ürün iki yıl garantili, tekrar gönderirseniz tamir ederiz” şeklinde yanıt alıyorum. Ürün kronik bir arıza gösteriyor, sürekli bozuluyor ve ben defalarca kargoyla uğraşmak zorunda kalıyorum, buna rağmen sorunsuz çalışan bir ürün hâlâ elime geçmedi.
İki ay içinde iki kez servise gitmiş, hâlâ çalışmayan ve kronik arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün kalıcı olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Pirantech ks92 Profesyonel saç kurutma makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde başlıklarının oynadığını ve performansının beklediğim gibi olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, ürünle ilgili “herhangi bir sorun olmadığı” g...
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta sipariş ettiğim, 10 Şubat’ta Ordu’daki adresime teslim edilen Pirantech marka saç kurutma makinesi ve şekillendiriciyi teslim aldıktan sonra kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, başlıklarının çok sallandığını, cihazın çok çabuk ve gereğinden fazla ısındığını fark etti...
Pirantech’ten Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-08 Buz Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürün 10 Haziran’da teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Kontrol ettiğimde voltajının beklentimi karşılamadığını ve işime yaramayacağını fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum, iade kodu aldım ancak ani b...
Trendyol'dan yaklaşık bir buçuk sene önce robot süpürge aldım. Süpürge bana satıcı tarafından faturasız olarak gönderildi. Devam eden süreçte süpürgenin çalışma süresinde düşme olunca servise göndermek istedik ancak servis faturam olmadığından yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine T...
Trendyol'dan Pirantech markasının buharlı temizleyici aldık. Ürünü beğenmedik çok çok kalitesiz asla vadettiği şeyi yapmıyor biz kullanmadan iade etmek istedik fakat firma bir kusur yok diyerek iadeyi reddetti. Bu süre 1 aydan fazla sürdü. O süreçte başka bir cihaz almam gerekiyordu ve firma kabul e...
Yorumlar