to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Expargo aracılığıyla Azerbaycan’a gönderilmek üzere üç farklı kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9822496072, 9825311002 ve 9825204309’dur. Kargolarım Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak günlerce paketlerimden hiçbir haber alamadım. Sonrasında bana, paketlerimin gümrükte tutulduğu ve gidip kendim teslim almam gerektiği söylendi.
Gümrükten teslim almak için benden çok sayıda belge ve ek ücret talep edildi. Hem ödediğim ürün bedeli hem de bu ek masraflar nedeniyle mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 36 AZN’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.
Hem ürünlerimin sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını hem de ödediğim ek ücret ve belgelerle ilgili kolaylık veya iade talep ediyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan başka müşteriler olmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Expargo taşıyıcı kargo şirketi benim paketlerimi kaybetti ve beni mağdur etti. Bu işte bir suçlu varsa o da taşıyıcı kargo şirketidir. Benim zararımı karşılayın. Siparişlerimi geri verin.
13 Haziran’da Trendyol üzerinden 3 adet DeFacto ve 1 adet Pierre Cardin ürün siparişi verdim (#10278575508 ve #10278622054). Toplamda 46.59 manat (yaklaşık 1024 TL) ödeme yaptım. 25 Haziran’da ürünlerim Azerbaycan gümrüğüne ulaştı. Gümrükte ürünlerin tamamını Smart Customs üzerinden beyan etmeme rağ...
Trendyol üzerinden M&N markasından bir pantolon sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı ve giyemeyeceğim uzunlukta bir etek gönderildi. Sipariş numaram: 9793122779. Ürün elime 6 Ekim’de ulaştı. Yanlış ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış haldeydi. İade talebi oluşturup, video ve fotoğraf gi...
6 Ağustos Çarşamba günü Trendyol’dan sipariş ettiğim Zühre Ana detoks şurubu yerine tarafıma yanlışlıkla gömlek gönderildi. Sipariş numaram: 9636075519. Ürün İzmir Karabağlar adresine teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 haftadır sorunum çözülmedi. Yanlış ürün teslimatı sonrası Trendyol müşt...
Konu: Siparişte yanlış beden gönderilmesi hakkında şikayet Sipariş Numarası: 10115232573 Teslimat Numarası: 9342343829 Azerbaycan’dan Trendyol platformu aracılığıyla 260 AZN değerinde bir takım elbise siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim beden yerine yanlış beden gönderilmiştir. Konu ile ilgili s...
Trendyol Yurt Dışına Yanlış Ürün Gönderdi, Ne Ürün Var Ne Para İadesi! Trendyol üzerinden doğrudan Azerbaycan’a ürün siparişi verdim, fakat tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol’a bildirdim, bir soruşturma oluşturuldu, ancak sonrasında talebim hiçbir geçerli neden gösterilmeden redde...
Yorumlar